Question

为什么电脑启动不了，请勿关闭电源？

Answer 1

如果您的电脑在启动时提示“准备配置 Windows，请勿关闭电源”并一直重启，可能是由于以下原因导致的：

• 系统更新失败或中断。当 Windows 操作系统在安装更新期间出现故障或被中断时，可能会导致该问题的发生。

• 系统文件损坏。如果您的计算机上的某些系统文件损坏，可能会导致 Windows 无法正常启动。

• 硬件故障。硬件问题（如故障的硬盘驱动器或 RAM）也可能会导致计算机出现此问题。

以下是一些解决此问题的可能解决方案：

• 启动 Windows 安全模式。在计算机启动时按下 F8 键，然后选择“安全模式”选项。这将以最小限度的驱动程序和服务启动 Windows。在安全模式下，您可以尝试修复系统文件或卸载更新。

• 运行系统修复工具。使用 Windows 安装介质（如 USB 安装驱动器或安装光盘），您可以尝试运行 Windows 系统修复工具来修复操作系统中的任何错误或损坏的文件。

• 进行系统还原。使用系统还原工具可以将您的计算机恢复到之前的某个时间点，以解决该问题。

• 重新安装操作系统。如果其他解决方案无效，您可能需要重新安装 Windows 操作系统。