Question

我的电脑刚中毒了。瑞星都不让安装了。直接用左键双击都打不开硬盘。各位兄台，我该怎么办？

Answer 1

故障现象：双击不能打开磁盘，右键点磁盘第一个选项是auto，磁盘格式化好了能双击,但是重启了后又不行。
解决方法如下，请按步骤执行：
一、先打开我的电脑→工具→文件夹选项→查看→选中显示所有文件和文件夹，去掉“隐藏受保护的系统文件”的选中，让所有的文件都显示出来.
(若仍无法显示全部文件HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\windows\CurrentVersion\explorer\ Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL，将CheckedValue键值修改为1。若还是没有用，隐藏文件还是没有显示，仔细观察发现病毒它有更狠的招数：它在修改注册表达到隐藏文件目的之后，为了稳妥起见，把本来有效的DWORD值CheckedValue删除掉，新建了一个无效的字符串值CheckedValue，并且把键值改为0！这样你以为把0改为1就会万事大吉，可是故障依旧如此！也就难怪出现以上的现象了。正确的方法是：先检查CheckedValue的类型是否为REG_DWORD，如果不是则删掉“李鬼”CheckedValue（例如在本“案例”中，应该把类型为REG_SZ的CheckedValue删除）。然后单击右键“新建”--〉“Dword值”，并命名为CheckedValue，然后修改它的键值为1，这样就可以选择“显示所有隐藏文件”。经过刚才一番操作，我的电脑里的隐藏文件可以看到了，假如上述方法无效，那么可能是 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\windows\CurrentVersion\explorer\Advanced\Folder\Hidden的数据丢失或损坏，遇到这种情况，请在Windows XP安装光盘中找到Hidden.reg，双击它，然后单击“确定”按钮，将该完整的注册表数据添加到当前系统的注册表中即可。（备注：我手头上的XP安装光盘找来找去都没有这个东西，假如你不幸遇到这种情况，可以尝试使用这种方法：找一部没有问题的电脑，把HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\windows\CurrentVersion\explorer\Advanced\Folder\Hidden这个分支导出（假如命名为1.reg）；然后备份有问题的电脑的该注册表分支；最后把1.reg导入看能否解决问题）
二、然后右击硬盘→打开的方法打开硬盘，你会看到auotrun.inf文件，先不要删除它，双击它,会自动用记事本打开这个文件，里面有open="一个有exe文件"，到这里你要记信这个open后的这个exe文件，然后关闭记事本。
接下来，右击任务栏→任务管理器→进程→找到你刚才看到的open后的那个exe文件的进程→右击→结束进程树。再到该硬盘下面，你应该可以顺序删除里面的autorun.inf和open指向的exe文件了。
一般它还会感染其他盘，并且会在注册表里面有启动项，只要你重启就会重新发作，所以你还要把其它的盘检查一次。然后删掉注册表里的启动项，方法如下：
开始→运行→regedit，进入注册表，打下如下的子键：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
在右边找open＝指定的那个exe文件的启动项。一般会是c:\windiws\*****.exe之类！！
如果有，右击→删除即可！！这样就不会再发作了！
原因二：rose病毒：
症状：双击盘符无法打开，只能通过右键打开；几天之后删除系统NTDETECT.COM文件，系统无法启动。
传播途径：U盘、MP3、移动硬盘
检查方法：将文件夹选项--查看中的"隐藏受保护的操作系统文件（推荐）"前的勾去掉，并在此项下面选择“显示所有文件和文件夹”。然后打开任一盘符，如果发现有“rose.exe”和“AUTORUN.INF”文件，则已中毒。
解决方法：
手动：
结束rose.exe进程，然后删掉以下文件：各个盘符下的autorun.inf和rose.exe文件（包括自己的U盘等），c:\windows\system32\run.reg，c:\windows\system32\systemdate.ini(里面记录着删掉NTDETECT.COM文件的时间)，d:\systemfile.com文件；最后将注册表中HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run下面的dll键值删掉，然后重启即可。

Answer 2

‍‍建议进入安全模式安装瑞星全盘查杀

Answer 3

这个问题重装了系统还是会出现的。。
你可以先用光盘做为启动盘进入DOS。把硬盘里的每个盘
先用attrib看看盘里有几隐藏文件
如：sxs.exe setup.exe等等都有可以把双击无法打开磁盘。。
然后用attrib -s -h -r -a <文件名>的方式把程序显示出来。。然后用
del <文件名>把程序给删除了
最后在重装个系统。。把杀毒软件装上去。。别忘了把杀毒软件升到最新版。。最好别运行你硬盘里的程序。。。升完级之后马上重启。。进入安全模式杀毒。。
瑞星不让安装，的原因是因为你双击了你双击了磁盘，，。。。。磁盘里附带了你双击后会自动运行的程序。。导致你瑞星装不上。。。

Answer 4

强行关机后在安全模式下启动，再用瑞星杀，如果还不行那我还是建议你在安装使用卡巴斯基杀毒软件，这个杀毒软件当今是最好的啦！
如果还不行：
1、系统恢复
2、从新装系统吧。