Question

电脑中病毒，IE浏览器无法打开，杀毒软件无法打开，怎么办？急急急！在线等

系统文件也被改了，修复什么都没用，安全模式也没用
点浏览器和杀毒软件根本没反应，本来杀毒是开机自动运行的， win xp可不可以还原

Answer 1

"一般情况下，电脑中毒或者中木马或者病毒之后，木马病毒都会破坏系统的，一般杀毒软件是不能解决这些问题的，推荐你使用金山网盾或者金山急救箱等系统修复工具对系统进行修复，我就是这样解决问题的。
建议你最佳解决方案
第一步：下载金山互联网安全组合套装2011【百度搜索 金山互联网安全组合套装2011】 选择下载

第二步 安装完以后,打开金山网盾,点击主界面右侧的【一键修复】的按钮,可以杀掉正在运行的病毒和系统错误。

第三步 用金山毒霸2011 全盘杀毒 或者使用金山卫士的木马查杀 进行全盘查杀

另外，一般木马病毒都会有一些插件释放，可以使用插件清理工具，金山卫士里的插件清理工具就很好用。

注意，360会拦截金山网盾安装，如果你有360，请先先卸载360安全卫士,毒霸2011互联网套装中金山卫士可以完全替代360安全卫士"

Answer 2

根据楼主的描述不排除感染病毒导致，如果因病毒破坏导致杀毒软件打不开，这个问题确实比较棘手，因不同的病毒破坏情况可能不一样，尝试以下几种方案看是否有问题：
1、重启系统，开机的时候按F8进入安全模式，看看这里面能不能打开瑞星并进行全盘杀毒，如果可行，杀毒完毕后再重启进入正常模式看看是否正常。
2、看看瑞星安全助手可不可以安装和打开，如果可以，一键体检后再一键修复，之后重启电脑后看看瑞星是否可以打开，如果可以，全盘杀毒。
3、开始菜单找到运行，输入regedit打开注册表编辑器，左侧定位到：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options，右键删除Image File Execution Options这个键值，然后重启系统查看是否有问题。
4、如果以上方案都不行，包括安全模式下也无法进入或进入后也无法打开瑞星，则可能就不容易再接着处理了，比较麻烦的处理方式就是从机器中取出这块硬盘，挂在其他正常电脑上，用正常电脑上的瑞星杀毒软件对这块磁盘进行全盘杀毒。（注意：因为硬盘中有病毒，所以在其他电脑上千万不要打开看内容，直接用杀毒软件进行杀毒）
5、如果无条件挂别的电脑上杀毒的，则最好最彻底的方式就是重装系统了，但也需要注意，重装系统因为是格式化的C盘系统盘，所以装完系统后也不要打开D、E、F等其他分区，而是装完系统后配置好网络，直接到瑞星网站下载最新安装包，装完后全盘杀毒，确认没病毒后才可以打开其他盘符。否则很有可能装完系统后一双击其他盘符，又感染同样病毒导致前功尽弃。

Answer 3

你中的是色播病毒, 除了你说的现象以外,该病毒还会修改系统文件和qq相关组件,达到盗号目的,并且劫持主页和浏览器

【解决方案】
1.百度搜索【金山顽固木马专杀】,下载第一个连接,打开立即扫描,(如果问题还无法解决,就点击强力网络修复)
2.重启后,然后使用金山网盾的“一键修复”中全面修复功能搞定.在搜索框中输入金山网盾即可找到。

注意，360会拦截金山网盾安装，如果你有360，请先打开360木马防火墙，点击进程防火墙的已开启按钮暂时关闭
（如发现网盾不能扫描，请在任务栏右键退出360的托盘)

Answer 4

如果楼主装有还原精灵或者一键恢复软件，是可以恢复的。不过，目前不敢确定其它盘符上是否也有相关病毒。所以，如果可以，建议楼主进行全盘格式化，然后再重做系统。如果有重要文件，则建议楼主先将硬盘挂在其他电脑上进行杀毒，然后再重做系统，以保证电脑的安全性。
如果嫌麻烦，则需要再做系统时，断开网络，然后做完系统后，立即安装杀毒软件，再联网打补丁，升级病毒库，然后断网进入安全模式，进行全盘杀毒。

Answer 5

你还是重装系统好了，把重要的文件拷到别处，那个win xp还原不好用，基本上不管用，要是不想重装的话，IE装个IE8试试，它自动修复浏览器，windows清理助手8也不错，可解决好多问题，至于病毒杀毒软件解决不了，最好找个高手给你解决一下病毒了，希望对你有帮助、、、