Question

淘宝上对方说发货了，但没有跟踪信息，是骗子吗

我前晚在淘宝上买了东西，当时就付款了，卖家答应说第二天发货，中午问怎么还没发，说下午统一发，晚上添写订单号。晚上还没有，对方又说发完货忙着，马上去添写。很快看到了订单号，但没有物流跟踪信息。对方说要凌晨能显示。一直又到中午，还是没有信息，就给那个快递公司打了电话，提供了订单号，快递公司说没有此单，肯定是没发货。再问卖家，对方说发了空运，要傍晚吧才能显示。又把快递单发了照片让我看。后来我说再信一次，要是晚上再没有信息，就退款吧，对方再也不说话了。我只是把钱转到了支付宝，这个卖家，这是为什么呢，不发货，我不确认收货，他能得到钱吗？这是哪类骗子吗？第一次遇到这样的卖家，还说快递公司设备不先进，所以慢。请明白人指点。
非常感谢大家的回答，不是特价品，都没有成交过的，但宝贝详情里有实拍图片，侃价后，两件比标价又给便宜了点，是个三钻的店。

如果过几天仍然没有物流信息，我是不是应马上要求卖家退款，对方如果不给退怎么办？找淘宝投诉就一定给退吗

Answer 1

亲,我是做拍拍网店的店主,网上店铺叫【灰姑娘时钟】，百度一下就能找到。
相信你的问题我最有发言权了。看了一上面的问题，我想问，亲买的东西，是不是特价促销的东西？特价促销的东西因为购买的人多，所以店主有时候忙不过来发货有点延迟情况很正常。但是他标记了发货后，如果在确认收货的最后一天，你依然没有收到货的话，不要犹豫，马上退款，千万不要确认收货。不然你的钱就飞了。支付宝还是会把你的钱转到卖家的账户的，切忌~

关于快递单号：

我们每个网店主，作为中大型的店铺，只要每天，每月有一定的发货量，就可以去快递公司签约，成为会员后，快递公司会给我们很多空白的快递单子，这样，有了订单后，只要把单子上的快递号添上去，不管是不是真的将货发出去了，都能在网店里标记发货。

关于快递跟踪：

物流信息是要晚一点的，不同的快递公司数据录入的速度和时间都不一样。因为亲没有提供出具体是哪家快递公司我就不知道了。说说我家签约的快递公司时间的标准吧。

【韵达】一般12小时左右 【顺风】12小时左右【EMS】2~3天左右 【圆通】1天左右

Answer 2

就算你不确认收货到了7天后，支付宝还是会把你的钱转到卖家的账户的，所以一般来讲你要看，这个卖家的店铺的诚信指数是多少，如果不是很高的话我还是建议你申请退货

Answer 3

物流信息是要晚一点的,因为商家手里有现成的快递单,一般商家会在包装好货物,并填写完快递单后就可以在淘宝网上点发货了,虽已显示发货,但快递人员还没有取到货并交回快递公司,所以你看不到跟踪信息.

Answer 4

如果第二天仍然没有发货的话，就申请退款吧。
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