列车乘务员的工作主要有哪些啊

累不累啊还有是不是新年节日不能回家的... 累不累啊还有是不是新年节日不能回家的 展开
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telez
2010-09-03 · TA获得超过7678个赞
知道大有可为答主
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节假日能休息的不多,具体要看排班怎么安排

一般说来,主要工作有:
*检验车票和办理补票工作;
*通报站名和到发时刻;
*保持车内整洁卫生;
*作好列车广播宣传工作;
*保证旅客乘降安全;
*组织好餐茶供应;
*保证行李、包裹完好,准确运送到站;
*检查车辆走行部分和车内通风、给水、采暖、照明、空调等设备的技术状态,保证车辆运行安全;
*维持列车内的治安秩序,严禁旅客携带危险品上车,并作好其他安全保卫工作;
*正确掌握车内旅客及行包密度、去向,及时办理预报。

乘务形式分包乘制和轮乘制两种

包乘制
包乘制是按列车行驶区间和车次由固定的列车乘务组包乘。根据车底使用情况不同可分为包车底制和包车次制。包车底制是乘务组不仅固定区段、车次而且固定包乘某一车底(长途列车乘务组分成两班轮流服务)。这种形式有利于车辆设备及备品的保养完好,乘务员熟悉情况,有利于提高服务质量;缺点是长途旅客列车需挂宿营车,乘务工时一般难以保证。包车次制是一个车次(通常叫线路)由几个乘务组包干值乘,但不包车底。其优点是便于管理,可保证服务质量;缺点是不利于车底保养,交接手续复杂。
轮乘制
轮乘制是在旅客列车密度大,且列车种类和编组又基本相同的区段,为了紧凑地组织乘务交路和班次,采用乘务组互相套用,不固定乘务组服务于某一列车。其优点是乘务员单班作业,乘务员熟悉情况,乘务中也不需宿营车,节省运能;缺点是增加了交接手续,不利于车辆保养,对服务质量有影响,必须加强途中宿营点的接待服务设施。
1491361104ping
2015-09-12 · 知道合伙人体育行家
1491361104ping
知道合伙人体育行家
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浙江理工大学材料工程专业,硕士学位。

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一、岗位职责
1、坚决服从列车长的安排,认真执行作业计划。
2、严格按照工作程序进行作业,服务项目正常开展。
3、尊重乘客,热情、文明服务,竭力满足乘客的需求。
4、做好车辆卫生的整理,为乘客提供最舒适的乘车环境。
5、定期参加培训学习,不断提高业务技能。

发车前后

1、发车前半小时到岗。
2、检查车内卫生、设施等各个部位是否符合标准要求。(头套、座套干净平整无皱折、无头发,无杂质;窗帘平整归位,椅背、扶手归位于前极限和下极限,脚蹬干净归位,饮水机柜子干净无水溃,行李架干净无杂质,电视、碟盒、顶灯、天窗、灭火器、垃圾桶等部位无灰尘,做到“四净一亮二无”(地面净,座椅净、内饰净、窗帘座套净、门窗玻璃亮;车内无异味,无卫生死角)。
3、除规定物品放在指定位置外,车内不得堆放其他杂物。
4、保持车内空气清新无异味,不得有蚊蝇等飞虫。
5、车上位前5分钟,提醒驾驶员将车内温度调整适当,打开音响,播放音乐,音量适中,做好上位前的准备。
6、列车到达站点之前提前通知乘客准备下车,以免出现坐过站的情况。
7、列车到达终点后、打扫车内卫生,为下次发车做准备。
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老吴LW66
2010-09-03 · 知道合伙人教育行家
老吴LW66
知道合伙人教育行家
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毕业于河北大学。从事电气行业至今。喜好文学写作。

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主要是服务乘客的 上下车开关车厢门 打扫车厢卫生 协助列车长检查车票 工作比较脏累 比较辛苦 比较耗费精力 有时节假日都必须工作在铁道线上
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慢说生与活
2015-10-28 · TA获得超过1.1万个赞
知道小有建树答主
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乘务组的主要工作:
  ⑴使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足;
  ⑵通告站名,组织旅客乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位;
  ⑶对老、弱、病、残、孕、首长、外宾等重点旅客做到重点照顾;
  ⑷维持车内秩序,保证安全正点;
  ⑸做好饮食供应工作。
 
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P258533226
2010-09-03 · 超过11用户采纳过TA的回答
知道答主
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四个字总结:扫地,开门.
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