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如果是键盘全部按键不灵敏或无反应
1、请确认是否还可通过快捷键F1(Fn+F1)或F2(Fn+F2)进入BIOS;
2、若能正常进入BIOS,说明键盘硬件故障几率较小,可能是键盘驱动异常或不兼容导致的,建议您尝试更新键盘驱动:点击开始→控制面板→设备管理器→键盘,右键点击键盘设备→更新驱动程序软件,在弹出的菜单中点选→自动搜索更新的软件(需要保持联网),稍后,就会检测、更新键盘的驱动程序了,一般键盘异常的情况到此就会解决问题。若无效,也可能是操作系统或其他驱动软件加载异常所致,建议考虑备份数据一键恢复或重装系统再测试键盘使用是否正常;
3、若无法进入BIOS,且按键盘F12等按键均无反应,说明是键盘硬件故障;4、若使用的是外接键盘,请检查连接接口是否可用(可更换键盘测试),另外,有线键盘请检查连线或接口是否松动;无线键盘请检查无线接收器或连接配对是否正常。
如果是部分或个别按键不灵敏或失灵
1、可以尝试在系统左下角搜索框里搜索并打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”,在打开的窗口中敲击键盘失灵的按键(建议切换到英文输入法状态下),看是否可以输出对应正确的字符;
2、如果上述方法能正确输出字符,那么就说明是软件干扰导致。接下来就要确认这个问题是不是只在某一特定应用软件下才出现,如果是这种情况,这并不是电脑故障,请查看相应应用软件的说明书,重新进行相关设置;
3、如果上述方法也不能正确输出字符,说明是键盘按键故障,建议自助预约报修或联系服务站检测维修。请注意,如果是一排或相邻几个键没有反应,那可能是键盘进入水或者其他液体导致,键盘进入液体为非保修范围。
1、请确认是否还可通过快捷键F1(Fn+F1)或F2(Fn+F2)进入BIOS;
2、若能正常进入BIOS,说明键盘硬件故障几率较小,可能是键盘驱动异常或不兼容导致的,建议您尝试更新键盘驱动:点击开始→控制面板→设备管理器→键盘,右键点击键盘设备→更新驱动程序软件,在弹出的菜单中点选→自动搜索更新的软件(需要保持联网),稍后,就会检测、更新键盘的驱动程序了,一般键盘异常的情况到此就会解决问题。若无效,也可能是操作系统或其他驱动软件加载异常所致,建议考虑备份数据一键恢复或重装系统再测试键盘使用是否正常;
3、若无法进入BIOS,且按键盘F12等按键均无反应,说明是键盘硬件故障;4、若使用的是外接键盘,请检查连接接口是否可用(可更换键盘测试),另外,有线键盘请检查连线或接口是否松动;无线键盘请检查无线接收器或连接配对是否正常。
如果是部分或个别按键不灵敏或失灵
1、可以尝试在系统左下角搜索框里搜索并打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”,在打开的窗口中敲击键盘失灵的按键(建议切换到英文输入法状态下),看是否可以输出对应正确的字符;
2、如果上述方法能正确输出字符,那么就说明是软件干扰导致。接下来就要确认这个问题是不是只在某一特定应用软件下才出现,如果是这种情况,这并不是电脑故障,请查看相应应用软件的说明书,重新进行相关设置;
3、如果上述方法也不能正确输出字符,说明是键盘按键故障,建议自助预约报修或联系服务站检测维修。请注意,如果是一排或相邻几个键没有反应,那可能是键盘进入水或者其他液体导致,键盘进入液体为非保修范围。
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第一步: 准备工作
将工具(细十字螺丝刀、一字螺丝刀、镊子、刀片、软布 )及待拆笔记本准备好。
第二步: 拆电池
将笔记本背面朝上,把电池的固定锁扣打开,取出电池。
第三步:拆背面护板
将笔记本背面两片护板的固定螺丝拆开,取下护板。
第四步:拆硬盘
拔开硬盘排线,取出硬盘。
第五步:拆网卡
从数据插槽中轻轻拔出网卡,轻轻撬开电源线金属卡子,网卡取出。
第六步:拆扣条
将笔记本正面朝上,液晶屏打开,将键盘上部扣条轻轻撬开上翻,然后,将与主板连接的排线打开,取出扣条。
第七步:拆键盘
将键盘轻轻撬开上翻(千万要注意别扯断下面的排线),拆开排线,取下键盘。
第八步:拆液晶屏
将液晶屏与主板的两根连接线拆开,包括电源、数据,拧开显示屏固定螺丝,取显示屏。
第九步:拆触摸板
轻轻拆开触摸板与主板的连接排线,取下触摸板主壳体。
第十步:拆光驱等
拆开固定螺丝,将背面的光驱、散热片及风扇拆除。
第十一步:拆主板
将排线及旁边线路的插口拔开,然后,拆主板时注意下面的连接线,拆下主板及附件。
第十二步:拆内存
轻轻向两侧推内存条固定金属卡子,内存条会向上弹起,然后,拔出内存条。
第十三步:拆CPU
松开CPU的金属卡子,拔出CPU。
将工具(细十字螺丝刀、一字螺丝刀、镊子、刀片、软布 )及待拆笔记本准备好。
第二步: 拆电池
将笔记本背面朝上,把电池的固定锁扣打开,取出电池。
第三步:拆背面护板
将笔记本背面两片护板的固定螺丝拆开,取下护板。
第四步:拆硬盘
拔开硬盘排线,取出硬盘。
第五步:拆网卡
从数据插槽中轻轻拔出网卡,轻轻撬开电源线金属卡子,网卡取出。
第六步:拆扣条
将笔记本正面朝上,液晶屏打开,将键盘上部扣条轻轻撬开上翻,然后,将与主板连接的排线打开,取出扣条。
第七步:拆键盘
将键盘轻轻撬开上翻(千万要注意别扯断下面的排线),拆开排线,取下键盘。
第八步:拆液晶屏
将液晶屏与主板的两根连接线拆开,包括电源、数据,拧开显示屏固定螺丝,取显示屏。
第九步:拆触摸板
轻轻拆开触摸板与主板的连接排线,取下触摸板主壳体。
第十步:拆光驱等
拆开固定螺丝,将背面的光驱、散热片及风扇拆除。
第十一步:拆主板
将排线及旁边线路的插口拔开,然后,拆主板时注意下面的连接线,拆下主板及附件。
第十二步:拆内存
轻轻向两侧推内存条固定金属卡子,内存条会向上弹起,然后,拔出内存条。
第十三步:拆CPU
松开CPU的金属卡子,拔出CPU。
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建议送售后换,自己也行,但是的会一点点,实际买键盘,会免费换的
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