求助电脑蓝屏故障
6个回答
2017-02-18
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电脑如果是偶然出现蓝屏则无需处理,若经常出现蓝屏,应首先排查内存条,一般多为内存条接触不良引起,关机-断电-拆机-把内存条拔出来擦擦金手指再复装。如主板上装有两个内存条,检查频率是否一致,再分别拔下启动电脑(只留1个内存条),以判断是不是其中一个有问题,同时对硬件进行清灰。如还没解决,再按以下7条顺序逐项排查,满意请采纳!
1、硬件松动:重新开机按F8进启动选项设置,在“高级启动选项”里选择“最后一次正确配置”,如也蓝屏,则就是硬件问题;
2、软件冲突:删除最近安装的软件,如文件丢失,可重启按F8进启动选项设置,在“高级启动选项”里选择“最后一次正确配置”;
3、系统问题:如在安全模式下正常则判定就是系统程序问题了,用360蓝屏修复工具修复或用鲁大师、360驱动大师升级相关驱动程序;
4、释放静电:关机断电并移除USB设备(笔记本需取下电池),每间隔5秒按一次开机键并按5次,最后通电正常开机;
5、病毒感染:程序受病毒攻击,升级杀毒软件病毒库到最新后,全盘查杀病毒,或者在安全模式下进行全盘杀毒;
6、硬件故障:因散热不良造成硬件过热,检查和清灰或做强制散热处理。如怀疑硬件本身故障,则寻求专业维修检测或更换;
7、电源问题:劣质电源因电压不稳容易使显卡等硬件形成脉冲电阻,体现在经常发生无故死机、重起,关机时引起蓝屏等现象。
如果出现蓝屏时你记下了蓝屏代码,可以在网上搜索一下蓝屏代码对照表更有助于正确判断和处理。
以下常见故障代码供你对照判定:
0X0000000 操作完成
0X0000001 不正确的函数
0X0000002 系统找不到指定的文件
0X0000003 系统找不到指定的路径
0X0000004 系统无法打开文件
0X0000005 拒绝存取
0X0000006 无效的代码
0X0000007 内存控制模块已损坏
0X0000008 内存空间不足,无法处理这个指令
0X0000009 内存控制模块位址无效
0X000000A 环境不正确
0X000000B 尝试载入一个格式错误的程序
0X000000C 存取码错误
0X000000D 资料错误
0X000000E 内存空间不够,无法完成这项操作
0X000000F 系统找不到指定的硬盘
0X0000010 无法移除目录
0X0000011 系统无法将文件移到其他的硬盘
0X0000012 没有任何文件
0X0000019 找不到指定扇区或磁道
0X000001A 指定的磁盘或磁片无法存取
0X000001B 磁盘找不到要求的装置
0X000001C 打印机没有纸
0X000001D 系统无法将资料写入指定的磁盘
0X000001E 系统无法读取指定的装置
0X000001F 连接到系统的某个装置没有作用
0X0000021文件的一部分被锁定,现在无法存取
0X0000024 开启的分享文件数量太多
0X0000026 到达文件结尾
0X0000027 磁盘已满
0X0000036 网络繁忙
0X000003B 网络发生意外的错误
0X0000043 网络名称找不到
0X0000050 文件已经存在
0X0000052 无法建立目录或文件
0X0000053 INT24失败(什麼意思?还请高手指点站长一二)
0X000006B 因为代用的磁盘尚未插入,所以程序已经停止
0X000006C 磁盘正在使用中或被锁定
0X000006F 文件名太长
0X0000070 硬盘空间不足
0X000007F 找不到指定的程序
0X000045B 系统正在关机
0X000045C 无法中止系统关机,因为没有关机的动作在进行中
0X000046A 可用服务器储存空间不足
0X0000475 系统BIOS无法变更系统电源状态
0X000047E 指定的程序需要新的windows版本
0X000047F 指定的程序不是windwos或ms-dos程序
0X0000480 指定的程序已经启动,无法再启动一次
0X0000481 指定的程序是为旧版的 windows所写的
0X0000482 执行此应用程序所需的程序库文件之一被损
0X0000483 没有应用程序与此项操作的指定文件建立关联
0X0000484 传送指令到应用程序无效
0X00005A2 指定的装置名称无效
0X00005AA 系统资源不足,无法完成所要求的服务
0X00005AB系统资源不足,无法完成所要求的服务
0X00005AC系统资源不足,无法完成所要求的服务
…因代码较多,未列出的代码请自己网上搜一下对照参考。
推荐于2020-03-20 · 知道合伙人数码行家
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知道合伙人数码行家
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知道合伙人数码行家
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具备20年以上的计算机操作经验和16年以上的计算机教学经验。为宁乡县信息技术名师工作室成员。
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分析:电脑蓝屏原因很多,有可能是系统问题,也可能是硬件故障,其代码往往不具备诊断意义,需要逐一排查。
处理:
一、重启电脑:在当前状态或按主机重启键重启电脑,或先长按电源键强制关机再重新开机,如果不再出现错误提示并且能够正常进入系统操作,说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误,无关紧要。
二、修复系统:如果频繁无法正常进入系统,则开机后马上按F8,看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式,如能则进入后系统会自动修复注册表,并回忆前几次出现不正常现象时进行了什么操作,并根据怀疑是某个应用软件(或驱动程序)导致问题产生,将其卸载,然后正常退出,再重启就应当能进入正常模式。如安装有安全软件,可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等类似安全软件进行电脑清理、优化加速(去除多余的开机自启动程序、整理硬盘碎片等等)和全盘木马、病毒查杀。
三、重装系统:如果以上操作无效,则需要重装系统以排除硬件故障的可能(注:如果C盘有重要数据则事先需要进行备份)。电脑安装系统方法很多,除费时麻烦现在很少应用的完全安装方法外,常用的为克隆安装,其方法又分:硬盘安装、U盘安装和光盘安装等。
推荐使用光盘重装系统,其操作步骤如下:
(1)准备系统光盘:如果没有可以去电脑商店购买,需要安装什么系统就买什么系统的最新版光盘。如果有刻录光驱,也可上网自行下载ISO格式的系统文件刻录成系统光盘。
(2)设置光盘启动:开机后按DEL键(笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示的热键)进入CMOS,并在BOOT选项卡(或startups)中设置光驱(CD-ROM或DVD-ROM)为第一启动项(老主板需要进入Advanced BIOS Features选项卡后,在“1st Boot Device”处回车,再选择CD/DVD-ROM),再按F10保存退出重启。部分新主板支持开机后连按F12或F11进入启动选项菜单,可不进CMOS界面直接选择光驱。重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。重装系统完成后要注意设置硬盘为第一或第二启动项。
(3)克隆安装系统:光盘启动成功后会显示功能菜单,此时选择菜单中的“安装系统到硬盘第一分区”,回车确定后按提示操作,或者进入PE系统后,运行桌面上的“一键安装系统”,电脑会自动运行GHOST软件自动载入GHO文件克隆安装到C区,整个过程基本无需人工干预,直到最后进入系统桌面。
注意:在安装系统完成后,先安装安全软件如360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸之类其它安全软件,进行全盘查杀木马、病毒,再打好系统补丁、安装常用软件,并下载安装使用一键还原工具进行系统备份,以备不时之需。
四、检修硬件:如果以上操作完成后仍然无法解决问题,则需要考虑硬件问题。
1、重新插拔内存条和显卡并用橡皮擦拭金手指。
2、重新插拔硬盘的电源线和数据线以排除硬盘接触不良,并使用启动U盘或光盘启动电脑后,运行DISKGEN对硬盘进行检测,尝试修复碎片、坏道或MBR引导扇区。
3、检查CPU、显卡、电源风扇是否散热不良。
4、建立最小系统逐一替换硬件如内存、硬盘、主板、显卡等等进行检测,以确定故障源。
处理:
一、重启电脑:在当前状态或按主机重启键重启电脑,或先长按电源键强制关机再重新开机,如果不再出现错误提示并且能够正常进入系统操作,说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误,无关紧要。
二、修复系统:如果频繁无法正常进入系统,则开机后马上按F8,看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式,如能则进入后系统会自动修复注册表,并回忆前几次出现不正常现象时进行了什么操作,并根据怀疑是某个应用软件(或驱动程序)导致问题产生,将其卸载,然后正常退出,再重启就应当能进入正常模式。如安装有安全软件,可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等类似安全软件进行电脑清理、优化加速(去除多余的开机自启动程序、整理硬盘碎片等等)和全盘木马、病毒查杀。
三、重装系统:如果以上操作无效,则需要重装系统以排除硬件故障的可能(注:如果C盘有重要数据则事先需要进行备份)。电脑安装系统方法很多,除费时麻烦现在很少应用的完全安装方法外,常用的为克隆安装,其方法又分:硬盘安装、U盘安装和光盘安装等。
推荐使用光盘重装系统,其操作步骤如下:
(1)准备系统光盘:如果没有可以去电脑商店购买,需要安装什么系统就买什么系统的最新版光盘。如果有刻录光驱,也可上网自行下载ISO格式的系统文件刻录成系统光盘。
(2)设置光盘启动:开机后按DEL键(笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示的热键)进入CMOS,并在BOOT选项卡(或startups)中设置光驱(CD-ROM或DVD-ROM)为第一启动项(老主板需要进入Advanced BIOS Features选项卡后,在“1st Boot Device”处回车,再选择CD/DVD-ROM),再按F10保存退出重启。部分新主板支持开机后连按F12或F11进入启动选项菜单,可不进CMOS界面直接选择光驱。重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。重装系统完成后要注意设置硬盘为第一或第二启动项。
(3)克隆安装系统:光盘启动成功后会显示功能菜单,此时选择菜单中的“安装系统到硬盘第一分区”,回车确定后按提示操作,或者进入PE系统后,运行桌面上的“一键安装系统”,电脑会自动运行GHOST软件自动载入GHO文件克隆安装到C区,整个过程基本无需人工干预,直到最后进入系统桌面。
注意:在安装系统完成后,先安装安全软件如360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸之类其它安全软件,进行全盘查杀木马、病毒,再打好系统补丁、安装常用软件,并下载安装使用一键还原工具进行系统备份,以备不时之需。
四、检修硬件:如果以上操作完成后仍然无法解决问题,则需要考虑硬件问题。
1、重新插拔内存条和显卡并用橡皮擦拭金手指。
2、重新插拔硬盘的电源线和数据线以排除硬盘接触不良,并使用启动U盘或光盘启动电脑后,运行DISKGEN对硬盘进行检测,尝试修复碎片、坏道或MBR引导扇区。
3、检查CPU、显卡、电源风扇是否散热不良。
4、建立最小系统逐一替换硬件如内存、硬盘、主板、显卡等等进行检测,以确定故障源。
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2019-05-23 · 百度认证:北京知行锐景科技有限公司
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电脑蓝屏怎么办
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