Question

诺基亚6700s中病毒了，跪求解决办法，急急急急急急急急急急急急急急急急急急！！！！！！！！！！！！！！

我前几天刚买了一款诺基亚6700s，自己在手机和电脑上下了几个软件和主题，不知道怎么就无法接收到10086的短信了，在网上查了一下说是可能中毒了，打电话去问客服，客服也是这么说，还说要是杀毒的话需要100块钱，也太贵了，我才刚买了不到一个星期啊，就出现这么个情况，郁闷死我了，有没有什么办法可以不用花钱自己处理？而且说实话我也信不过客服，不少人都说在客服修手机是越修越坏，亲们能不能具体教我一下，我对智能手机不是很精通，看网上都说格机怎么的就可以，可我实在是不敢啊，因为我不会备份，格机的话手机里面的那些东西不就都没有了吗？格机的话会不会对手机有什么影响啊？有没有亲可以具体教教我，感激不尽啊~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
不是我不想给各位分 是我的财富值不够啊 最多只能给10分 连15分都给不了啊

Answer 1

别被客服忽悠了，收不到10086是s60的通病，具体什么原因还不清楚

有没有安装过信安易卫士、360卫士等过滤软件，卸载他们

Answer 2

急的都要跪了却一分不给。把来电通、360、信易安卸载试试…

Answer 3

怎么急却不给分，高手是不会来的，装个网秦啥的试试，要不就连上电脑后再用电脑杀杀毒。

Answer 4

去设置那有个恢复出厂设置的选项就行了
我以前也遇到过 就这样解决了

Answer 5

*#7370# 格机没事的