Question

在淘宝上买东西退货了卖家不退款怎么办

在淘宝上买东西退货了卖家不退款怎么办

Answer 1

你好，这个不用害怕的哦，只要走的是正规淘宝程序，你有退货，有输入退货快递单号的话，只要卖家签收了，是必须要接受退款的哦，如果拒绝，你可以找淘宝小二介入，谢谢，希望可以帮助到你，淘宝～欣玉小屋

Answer 2

1.确认是不是在“七天无条件”条件里面退货
2.是不是因为货物质量不行选择退货
3.以上两点属于卖家错误，卖家不同意退货就联系淘宝，申请“店小二”介入

Answer 3

在淘宝网页操作-我的淘宝--已买到的宝贝--退货退款，进入退款页面按提示操作，上传退货运单凭证，超过时限商家不处理就申请淘宝介入，会得到解决的。

Answer 4

程序错误，应该先申请退款，卖家同意后在退货，附物流单，卖家收货后自动退款到你账户，你若先寄出所退货物，若卖家没同意你就要到小二那申请了

Answer 5

退货要按正规程序申请退货的。打开订单详情点击申请退款退货，并上传寄回去的运单号。系统会自动识别物流信息的。只要卖家一收到货后系统就会自动把钱退回给你的。