Question

三星a7一直卡在开机画面怎么办?

Answer 1

若三星A7手机开机后无法进入系统页面，建议进行以下步骤进行排查及处理：
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注：若按照步骤1操作后机器可以正常开机，建议您按照以下方式优化手机：
1.设定-关于手机-系统更新-更新，检查是否有系统更新推送，将手机升级到最新版本。
2.若手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”）

Answer 2

可进行以下操作：
1.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
2.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【音量下键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

Answer 3

出现这种问题，主要是手机系统崩溃，如果自己没有处理的经验，最好找维修人员处理，如果在保修期也可以找三星当地的维修点去处理

Answer 4

音量上和下和home键和电源键同时按住别松开，进去双WIPE，格式化机子试试看

Answer 5

我是连着电脑，然后同时按电源键音量键和room键 然后就会出现一个感叹号 再按一下电源键 就可以了