Question

手机显示满满电量但是一有电话打进来就自动关机了，怎么回事？怎么解决？

Answer 1

手机出现自动关机的情况，请按以下步骤逐步尝试：
1.是否设置了自动开机/关机功能；
2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试；
3.备份好手机重要资料，重置手机；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。

Answer 2

线路板问题！可能是你手机有公放的喇叭！手机来电的时候喇叭用电过大就马上关机了！拿去修把！把喇叭修好基本没有问题

Answer 3

电池性能不好，换块试试。