可能原因:
1、安装的手机壳与手机不匹配或者安装不到位,导致电源键卡住或受挤压,触发手机的长按电源键自动重启机制。
2、温度过低或者温度过高,触发手机低温或高温保护功能,导致自动重启。
3、可能是手机缓存文件过多导致的,导致手机因负荷过大自动重启。
4、可能是SD卡中的文件系统异常导致的手机无故自动重启。
5、确认是否打开了定时开关机功能。
解决方案:
(1)如果取下保护套后手机正常,建议更换使用官方标配保护套。
(2)建议尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用,可以避免此问题发生,还可以有效的提高电池寿命。
(3)手机重启后会自动清除缓存文件,请在手机重启后正常使用即可。建议及时清理后台应用。
(4)如果手机有使用SD卡,建议关机后取出SD卡再尝试。
(5)检查定时开机和定时关机开关是否关闭。
若问题仍存在,建议提前备份好重要数据,将手机恢复出厂设置后继续使用。
如果以上方法均无法解决,请提前备份好数据,携带购机凭证到附近的客户服务中心检修。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机开不了机
1、应用软件和手机系统不兼容
智能手机系统更新越来越快,手机应用软件更是层出不穷。很多时候,由于手机系统过于落后,而手机应用软件更新到了最新款,最终导致了软件和系统的不兼容。最终造成手机无法正常启动。
2、开机键不正常
按开机键时,开机键的触发端电压应有明显变化,若无变化,一般是开机键接触不良或者是开机线损坏,应该及时去维修。
3、电池损坏
及时检查电池是否损坏或者寿命不足,电池是消耗品 ,如果损坏或者使用不当导致电池过早损坏,可以尝试换一块电池,看一看是否可以启动,如果问题解决,就说明需要更换电池了。
4、可先清理手机及充电器数据线接口,换一套可以正常充电的原装充电器。
5、手机长时间不使用,或低电量关机后没有及时给手机充电,可能是出现电池馈电的情况,建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。
6、如果换充电器后可以正常充电,可能是充电器和数据线问题,如果以上操作后还是没反应,建议带无法充电的充电器和数据线、购机发票到网点检修,无法备份数据可以咨询维修人员。
出现这种问题,刷入完整版系统包才能修复,建议用户尝试一下。
如果有能力可以尝试自己刷机,不过建议还是交由当地的oppo售后网点工作人员处理更安全稳妥。
2017-08-15 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
1、使用手机时避免按住手机电源键 ;
2、提示电量不足时请及时给手机充电;
3、卸载最近安装的第三方软件,排除软件异常因素;
4、关闭退出不使用的软件,保证手机运行内存充足;
5、重新插拔SIM卡,保证SIM卡良好接触 。
6、重装电池(可拆电池),保证电池与手机充分接触 ;(不可拆电池)建议对手机清除所有缓存;
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
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