Question

手机wifi连得上，为什么电脑上不了网，我用的说win10急！！！

Answer 1

手机连上WiFi能上网的话，那么建议看一下电脑的无线网络IP配置是否是自动获取？不是的话改为自动获取。如果手机WiFi连接上也上不了网，那么建议看一下路由器设置是否正确

Answer 2

1，确定一下连的是同一个网不，无线网卡驱动没
2，无线网卡是不是坏了
3，网线的话，本地连接，看看连上没，用360什么的，断网急救一下

追问

用的是同一个网

台式电脑

追答

恩，无线网卡还是有线连接的

追问

有线的

昨晚都好好的今天就连接不上网

追答

右键右下的网络图标，选择打开网络连接——左边选更改适配器设置——右键选择本地连接或者宽带连接——Internet协议，属性，选择自动获取
试下

追问

不行啊，是不是我电脑坏了呀

追答

重启下路由器，用电脑重新设置一下
按住重启那个小孔的按钮10秒，彻底重启

追问

路由器重启过了，没用

追答

宽带连接右键，连接
设置成默认连接
诊断一下

追问

一直是这样

追答

设置新连接

追问

选哪个

立即浏览还是设置新连接

追答

立即

追问

就出来这个

追答

这个是开机小助手，左下角那个风扇标志的，右键关掉，不开机启动。
网连上了么

追问

这个么

追答

在你左下角菜单栏右边

追问

然后就宽带连接吗

追答

还没连上？
下班了，就等你呢

追问

追答

右键网络设置里的那个本地连接，看之前跟你说的那个，设置一下，这次4，和6都改自动获取

追问

是这个吗？

追答

对

追问

出来这个

确定么

俩个都确定了

追答

我先回家。。。

追问

好吧

追答

换一个。设置新连接，连接internet,新连接，这样

追问

第一个还是第二个

追答

下一步

追问

然后呢

追答

继续

追问

追答

路由里输入的账号密码，选上记住密码

你电脑后面的网线插口那里，宽带连接的灯亮不亮

追问

亮

一直都亮

wifi跟宽带密码是不是一样

我记不得宽带密码是啥，电信的也没告诉我密码

追答

密码是你连接网络的那个电话号，不是wifi密码

追问

追答

出现这个错误？不对啊，你昨天连上网了，不应该是网卡驱动问题啊

追问

就是啊，所以才奇怪了

电信那群人又不帮我看看

追答

拔了路由器，网线插电脑上，看能上网不。如果不行，试一下刚才的步骤重新设置个宽带连接。

中间不用路由器中转试一下

追问

嗯好 太感谢你了

嗯嗯

追答

有情况告诉我下

不客气的

追问

直接插上就变这样了

不行

算了明天叫他们帮忙瞧瞧

追答

直接插网线了？

点右下的网络连接，重复刚才设置网络的步骤

新建个网络连接

如果还不行，就需要检查硬件设备了

追问

直接插网了，然后就出来个感叹号

嗯

追答

你把里面的其他，除了本地连接，都删掉

追问

宽带连接也删啊

追答

删，你可以创建的，刚刚你给我发的图片不是可以起名的么

所以没问题的，咱自己创建

现在什么情况

我下了，明天在

追问

今天有网了 谢谢你啊