Question

关于中国工商银行信用卡的问题

有一张工商银行的信用卡因为丢了，所以当时只是挂失，现在想要把它注销。因为是在另外城市办的卡，现在回到杭州。想在杭州注销，可以去杭州的信用卡中心办理注销么？？或者还是要回到当时办卡的城市去注销的？谢谢啊

Answer 1

工商银行信用卡注销方式：

一、工商银行营业网点注销：

1.如果您持有的是工商银行的国际卡，包含Visa、Master、AE等品牌，请您本人携带身份证以及卡片至工行第一支行（即xx地区工商银行卡部）办理销户手续。

2.如果您办理的是工行的人民币贷记卡或准贷记卡，您只需要携带好身份证和卡片到附近的工行网点办理销户即可。

也就是说可以到杭州的信用卡中心办理注销。

二、电话注销工商银行信用卡：

牡丹贷记卡、牡丹信用卡、牡丹国际借记卡、牡丹国际信用卡的个人卡客户可以通过电话银行申请销户、销卡。电话银行受理客户销户业务申请的标准是：账户主卡客户提出申请，且扣除其账户下所有卡片应收的年费后，账户余额为零或客户明确表示放弃账户剩余存款。

Answer 2

注销是打信用卡中心的电话转人工注销的，不是到银行的，你可以在任何地方打电话。
银行和信用卡业务是分开的。