电子商务高手,请进!!请教一些作业问题。谢谢啦!在线等! 第一道:在网上购买一本书所体现的“四流”?

第二道:谈判究竟是什么?(现代商务谈判)... 第二道:谈判究竟是什么?(现代商务谈判) 展开
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聆听细水潺潺
2010-09-08
知道答主
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四流:卖家在网上发布书籍的信息,买家在网上搜索到书籍的信息。接着买家与卖家进行洽谈,买家向卖家提出要求,卖家对买家提供书籍的信息资料,就有信息流;然后双方达成协议,卖家给买家发货,就有了物流;商流和物流有点重叠的概念,从消费者购买书开始,就意味着书的所有权进行了转移,从供应商到制造商,到卖家,最后转移到买家手里,这就是商流;当买家收到卖家所发来的货,买家上网确认付款,就有了资金流;完成以上步骤,买家对卖家进行商品或服务态度意见反馈,体现了信息流。
谈判:谈判有广义与狭义之分。广义的谈判是指除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等,都可以看做谈判。狭义的谈判仅仅是指正式场合下的谈判。
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