一体化用工管理按照什么原则进行
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、 名词解释(本题共7题每题3共21)
管理
目标管理
预测
决策
员配备
激励
控制
二、 单项选择题(本题共15题每题1共15)每题列四选项选项符合题目要求请确选项前字母填题括号内
1.管理性质包括()
A.二重性 B.科性
C.理论性 D.艺术性
2.说身体三治七养于件事()
A.反馈控制比前馈控制更重要 B.现场控制比反馈控制更重要
C.反馈控制比现场控制更重要 D.前馈控制比反馈控制更重要
3.打电请供应商换台同目前用坏机器设备设备简单替换问题需要管理技能主要()
A. 概念技能技术技能 B.际技能技术技能
C.技术技能 D.际技能概念技能
4.差别计件工资制()内容
A.泰罗科管理理论 B.约尔般管理理论
C.韦伯行政管理理论 D.现代管理理论
5.没固定信息员间总互相传递信息()
A.园型沟通 B.Y型沟通
C.全通道型沟通 D.轮型沟通
6. 根据计划明确性计划()
A.期计划、期计划短期计划B.战略性计划战术性计划
C.具体性计划指导性计划D.程序性计划非程序性计划
7.()指企业计划期内反映预计现金收支、经营财务状况预算
A.经营预算 B.投资预算
C.财务预算 D.本预算
8.目标制定要定高度难度体现目标()
A. 差异性 B.层性
C. 间性 D.先进性
9.某企业制造并销售单品固定本总额60万元产品售价每件30元单位变本10元该企业盈亏平衡产量()
A. 3000 B.2000
C. 30000 D.20000
10.按照决策主体决策()
A. 期决策短期决策 B.体决策群体决策
C. 程序化非程序化决策D.确定型、风险型确定型决策
11.列关于管理幅度与管理层描述确()
A.管理幅度与管理层共同决定组织规模
B. 保证管理效管理幅度越越
C.组织规模定管理幅度与管理规模比关系
D.管理幅度越窄管理层越组织结构呈扁平型
12.何留住才、减少才流失、发挥才优势体现领导艺术()
A.授权艺术 B.决策艺术
C.用艺术 D.创新艺术
13.应试者进行全面考核考察避免偏概全指员招聘选拔原则()
A.全面考核原则 B.公招聘原则
C.择优录取原则 D.公平竞争原则
14.企业精神文化指()
A.厂容厂貌 B.职工风貌
C.沉淀于企业职工意识形态 D.产品形象
15.领导命周期理论()典型代表
A.领导特质理论 B.领导行理论
C.领导周期理论 D.领导权变理论
三、 项选择题(本题共10题每题2共20)每题列四选项二至四选项符合题目要求请确选项前字母填题括号内选、少选、错选均
1.管理者角色包括()
A.信息传递角色 B.际关系角色
C.领导者角色 D.决策制定角色
2.战略评价要保证所选战略具()
A.经济性 B.适用性
C.行性 D.接受性
3.目标作用()
A.导向作用 B.激励作用
C.凝聚作用 D.考核标准
4.预测类型()
A.社政治预测 B.科与技术预测
C.环境预测 D.经济预测
5.控制程应包括几步骤()
A.确立标准 B.衡量效
C.纠偏差 D.改变计划
6.激励作用()
A.利于调激发员工积极性
B. 利于职工目企业目标统起
C.利于员工利益实现
D.利于增强组织凝聚力促进组织内部协调统
7.组织结构类型()
A.直线体化 B.垂直体化
C.矩阵制 D.网络制
8.面试见偏差()
A.第印象 B.面试官支配与诱导
C.恶与偏见 D.相标准
9.构领导自身影响力素()
A.品德 B.水平
C.知识 D.情
10.效沟通技巧()
A. 作信息发送者管理者效沟通技巧
B.作信息传递者管理者效沟通技巧
C. 作信息接受者管理者进行效沟通技巧
D.信息沟通障碍及其排除
四、简答题(本题共5题1-4每题5第5题4共24)
1.简述管理特征
2.简述计划工作程序
3.组织设计应该遵守哪些原则
4.激励哪些
5.按照同标准沟通哪些种类
五、案例题(本题共2道共20)
、阿斯旺水坝灾难
规模世界数着埃及阿斯旺水坝20世纪70代初竣工表面看座水坝给埃及带廉价电力控制水旱灾害灌溉农田实际却破坏尼罗河流域态平衡造些列灾难:由于尼罗河泥沙机质沉积水库底部使尼罗河两岸绿洲失肥源——几亿吨淤泥土壤益盐碱化;由于尼罗河河口供沙足河口三角洲平原向内陆收缩使工厂、港口、防工事跌入海危险;由于缺乏自陆盐机物致使沙丁鱼捕获量减少1.8万吨;由于坝阻隔使尼罗河游水变相静止湖泊血吸虫疟蚊繁殖提供条件致使水库区带血吸虫病流行埃及造坝带灾难性使深深叹:失足千古恨
1. 阿斯旺水坝决策属于类型决策
2.关于埃及建造阿斯旺水坝项决策()说能立
A.作决策于决策结究竟要达预定目标种认识往往与价值判断关
B.尽管能决策要实现预定目标作事实判断决策案实施程总难免要付定代价
C.现实决策往往目标决策
D.任何决策案带实现预定目标所希望证明效同往往能引起各种负面效
3.埃及阿斯旺水坝决策给我提供启示
二、亨利困惑
亨利已经数据系统公司工作5期间普通编程员升资深程序编制析员自所服务家公司相满意快工作创造性要求所激励
周末午亨利朋友及同事迪安起打高尔夫球解所部门新雇位刚毕业程序编制析员尽管亨利脾气听说新者起薪仅比现工资少30美元禁发火亨利迷惑解定问题
周早亨利找事部主任德华问自听说事真德华带歉意说确事试图解释公司处境;亨利编程析员市场相紧俏使公司能吸引合格员我提供较高起薪我非需要增加名编程析员我能做
亨利问能否相应提高工资德华答说;工资需按绩效评估间评定再调干非错我相信板给提薪亨利向德华道声;打扰便离办公室边走边停摇自公司前途疑惑
1. 本案例描述事件亨利工作力产影响哪种激励理论更解释亨利困惑
2. 觉德华解释让亨利满意请说明理由
3. 认公司应亨利采取些措施
答案
、1管理通计划、组织、控制、激励领导等环节协调力、物力财力资源期更达组织目标程
2目标管理目标设置解、目标实施及完情况检查、奖惩手段通员工自我管理实现企业经营目种管理
3预测根据现已知素运用已知识、经验科未环境进行预先估计并事物未发展趋势做估计评价
4决策未行确定目标并两或两行案选择合理案析判断程即案择优
5员配备指员进行恰效选拔、培训考评其目配备合适员充实组织机构所规定各项职务保证组织进行进实现组织既定目标
6激励指类种理状态具加强激发机推并引导行指向目标作用
7控制指接受系统内外关信息按既定目标系统进行监督、检查、发现偏差采取确措施使系统按预定计划运行或适调整计划达预期目管理
二、 1-5 CDBAC
6-10 CCDCB
11-15 ACACD
三、1-5 ABD BCD ABCD ABD ABC
6-10 ABD BCD ABCD ACD ACD
四、简答
1特征:管理载体组织;
管理具目性;
管理象组织资源;
管理各种职能应用程;
管理核协调各种际关系;
管理特定组织内外部环境约束进行
2估量机;
确定目标;
明确计划前提;
提行性案;
评价备选案;
选定案;
拟订支持计划;
编制预算
3 统指挥原则;
工协作原则;
权责致原则;
集权与权相结合原则;
效管理幅度原则;
弹性结构原则;
经济原则
4 物质利益激励;
目标激励;
榜激励;
内激励;
形象与荣誉激励;
信任关怀激励;
兴趣激励;
培训、信息改善环境
5 按信息沟通渠道式沟通与非式沟通;
按信息沟通传递向单向沟通与双向沟通;
按沟通表现形式口沟通、书面沟通非语言沟通;
按沟通向行沟通、行沟通平等沟通
五、案例
、1. 确定型决策;结合案例答关键字要包括根据决策判断类型
2 .C
3.要涉及决策选优标准要达足够满意、面效于负面效酌情给
二、1.亨利变满工作力减少工作积极性降低;程型激励理论公平理论解释亨利困惑公平理论认职工激励程度仅受其所绝报酬影响且受相报酬影响亨利收入相类似职工收入比较结公平产公平影响积极性发挥
2.使亨利产公平根本原没解决发挥酌情给
3.亨利进行公平理疏导引导其树立确公平观:使家认识绝公平没;要盲目攀比所谓盲目性起源于纯主观比较听听别看许客观些;要按酬付劳按酬付劳公平问题造恶性循环主要杀手发挥
管理
目标管理
预测
决策
员配备
激励
控制
二、 单项选择题(本题共15题每题1共15)每题列四选项选项符合题目要求请确选项前字母填题括号内
1.管理性质包括()
A.二重性 B.科性
C.理论性 D.艺术性
2.说身体三治七养于件事()
A.反馈控制比前馈控制更重要 B.现场控制比反馈控制更重要
C.反馈控制比现场控制更重要 D.前馈控制比反馈控制更重要
3.打电请供应商换台同目前用坏机器设备设备简单替换问题需要管理技能主要()
A. 概念技能技术技能 B.际技能技术技能
C.技术技能 D.际技能概念技能
4.差别计件工资制()内容
A.泰罗科管理理论 B.约尔般管理理论
C.韦伯行政管理理论 D.现代管理理论
5.没固定信息员间总互相传递信息()
A.园型沟通 B.Y型沟通
C.全通道型沟通 D.轮型沟通
6. 根据计划明确性计划()
A.期计划、期计划短期计划B.战略性计划战术性计划
C.具体性计划指导性计划D.程序性计划非程序性计划
7.()指企业计划期内反映预计现金收支、经营财务状况预算
A.经营预算 B.投资预算
C.财务预算 D.本预算
8.目标制定要定高度难度体现目标()
A. 差异性 B.层性
C. 间性 D.先进性
9.某企业制造并销售单品固定本总额60万元产品售价每件30元单位变本10元该企业盈亏平衡产量()
A. 3000 B.2000
C. 30000 D.20000
10.按照决策主体决策()
A. 期决策短期决策 B.体决策群体决策
C. 程序化非程序化决策D.确定型、风险型确定型决策
11.列关于管理幅度与管理层描述确()
A.管理幅度与管理层共同决定组织规模
B. 保证管理效管理幅度越越
C.组织规模定管理幅度与管理规模比关系
D.管理幅度越窄管理层越组织结构呈扁平型
12.何留住才、减少才流失、发挥才优势体现领导艺术()
A.授权艺术 B.决策艺术
C.用艺术 D.创新艺术
13.应试者进行全面考核考察避免偏概全指员招聘选拔原则()
A.全面考核原则 B.公招聘原则
C.择优录取原则 D.公平竞争原则
14.企业精神文化指()
A.厂容厂貌 B.职工风貌
C.沉淀于企业职工意识形态 D.产品形象
15.领导命周期理论()典型代表
A.领导特质理论 B.领导行理论
C.领导周期理论 D.领导权变理论
三、 项选择题(本题共10题每题2共20)每题列四选项二至四选项符合题目要求请确选项前字母填题括号内选、少选、错选均
1.管理者角色包括()
A.信息传递角色 B.际关系角色
C.领导者角色 D.决策制定角色
2.战略评价要保证所选战略具()
A.经济性 B.适用性
C.行性 D.接受性
3.目标作用()
A.导向作用 B.激励作用
C.凝聚作用 D.考核标准
4.预测类型()
A.社政治预测 B.科与技术预测
C.环境预测 D.经济预测
5.控制程应包括几步骤()
A.确立标准 B.衡量效
C.纠偏差 D.改变计划
6.激励作用()
A.利于调激发员工积极性
B. 利于职工目企业目标统起
C.利于员工利益实现
D.利于增强组织凝聚力促进组织内部协调统
7.组织结构类型()
A.直线体化 B.垂直体化
C.矩阵制 D.网络制
8.面试见偏差()
A.第印象 B.面试官支配与诱导
C.恶与偏见 D.相标准
9.构领导自身影响力素()
A.品德 B.水平
C.知识 D.情
10.效沟通技巧()
A. 作信息发送者管理者效沟通技巧
B.作信息传递者管理者效沟通技巧
C. 作信息接受者管理者进行效沟通技巧
D.信息沟通障碍及其排除
四、简答题(本题共5题1-4每题5第5题4共24)
1.简述管理特征
2.简述计划工作程序
3.组织设计应该遵守哪些原则
4.激励哪些
5.按照同标准沟通哪些种类
五、案例题(本题共2道共20)
、阿斯旺水坝灾难
规模世界数着埃及阿斯旺水坝20世纪70代初竣工表面看座水坝给埃及带廉价电力控制水旱灾害灌溉农田实际却破坏尼罗河流域态平衡造些列灾难:由于尼罗河泥沙机质沉积水库底部使尼罗河两岸绿洲失肥源——几亿吨淤泥土壤益盐碱化;由于尼罗河河口供沙足河口三角洲平原向内陆收缩使工厂、港口、防工事跌入海危险;由于缺乏自陆盐机物致使沙丁鱼捕获量减少1.8万吨;由于坝阻隔使尼罗河游水变相静止湖泊血吸虫疟蚊繁殖提供条件致使水库区带血吸虫病流行埃及造坝带灾难性使深深叹:失足千古恨
1. 阿斯旺水坝决策属于类型决策
2.关于埃及建造阿斯旺水坝项决策()说能立
A.作决策于决策结究竟要达预定目标种认识往往与价值判断关
B.尽管能决策要实现预定目标作事实判断决策案实施程总难免要付定代价
C.现实决策往往目标决策
D.任何决策案带实现预定目标所希望证明效同往往能引起各种负面效
3.埃及阿斯旺水坝决策给我提供启示
二、亨利困惑
亨利已经数据系统公司工作5期间普通编程员升资深程序编制析员自所服务家公司相满意快工作创造性要求所激励
周末午亨利朋友及同事迪安起打高尔夫球解所部门新雇位刚毕业程序编制析员尽管亨利脾气听说新者起薪仅比现工资少30美元禁发火亨利迷惑解定问题
周早亨利找事部主任德华问自听说事真德华带歉意说确事试图解释公司处境;亨利编程析员市场相紧俏使公司能吸引合格员我提供较高起薪我非需要增加名编程析员我能做
亨利问能否相应提高工资德华答说;工资需按绩效评估间评定再调干非错我相信板给提薪亨利向德华道声;打扰便离办公室边走边停摇自公司前途疑惑
1. 本案例描述事件亨利工作力产影响哪种激励理论更解释亨利困惑
2. 觉德华解释让亨利满意请说明理由
3. 认公司应亨利采取些措施
答案
、1管理通计划、组织、控制、激励领导等环节协调力、物力财力资源期更达组织目标程
2目标管理目标设置解、目标实施及完情况检查、奖惩手段通员工自我管理实现企业经营目种管理
3预测根据现已知素运用已知识、经验科未环境进行预先估计并事物未发展趋势做估计评价
4决策未行确定目标并两或两行案选择合理案析判断程即案择优
5员配备指员进行恰效选拔、培训考评其目配备合适员充实组织机构所规定各项职务保证组织进行进实现组织既定目标
6激励指类种理状态具加强激发机推并引导行指向目标作用
7控制指接受系统内外关信息按既定目标系统进行监督、检查、发现偏差采取确措施使系统按预定计划运行或适调整计划达预期目管理
二、 1-5 CDBAC
6-10 CCDCB
11-15 ACACD
三、1-5 ABD BCD ABCD ABD ABC
6-10 ABD BCD ABCD ACD ACD
四、简答
1特征:管理载体组织;
管理具目性;
管理象组织资源;
管理各种职能应用程;
管理核协调各种际关系;
管理特定组织内外部环境约束进行
2估量机;
确定目标;
明确计划前提;
提行性案;
评价备选案;
选定案;
拟订支持计划;
编制预算
3 统指挥原则;
工协作原则;
权责致原则;
集权与权相结合原则;
效管理幅度原则;
弹性结构原则;
经济原则
4 物质利益激励;
目标激励;
榜激励;
内激励;
形象与荣誉激励;
信任关怀激励;
兴趣激励;
培训、信息改善环境
5 按信息沟通渠道式沟通与非式沟通;
按信息沟通传递向单向沟通与双向沟通;
按沟通表现形式口沟通、书面沟通非语言沟通;
按沟通向行沟通、行沟通平等沟通
五、案例
、1. 确定型决策;结合案例答关键字要包括根据决策判断类型
2 .C
3.要涉及决策选优标准要达足够满意、面效于负面效酌情给
二、1.亨利变满工作力减少工作积极性降低;程型激励理论公平理论解释亨利困惑公平理论认职工激励程度仅受其所绝报酬影响且受相报酬影响亨利收入相类似职工收入比较结公平产公平影响积极性发挥
2.使亨利产公平根本原没解决发挥酌情给
3.亨利进行公平理疏导引导其树立确公平观:使家认识绝公平没;要盲目攀比所谓盲目性起源于纯主观比较听听别看许客观些;要按酬付劳按酬付劳公平问题造恶性循环主要杀手发挥
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