安装360随身wifi后,手机连上了,电脑却不能上网,怎么解决

 我来答
三星问答服务
2017-06-15 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
当笔记本无法连接到无线网络时,建议通过以下方法排除:
1.核实无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确若不知道无线网络的密码或者密码输入错误,则无法连接到无线。
2.若确认密码无误,建议关闭windows防火墙。
3.核实网络环境是否正常如果笔记本所在的网络环境存在问题,也会出现搜索到无线信号无法连接的现象。
核实方法:
方法一:将无线路由器重启或重置后观察是否可以连接到无线网络。如果可以连接无线网络,那么说明是路由器设置问题导致,就可以排除笔记本电脑的问题。
方法二:更换其他网络环境后观察是否可以连接到无线网络。如果可以连接到无线网络,那么说明是之前所在的网络环境或路由器本身存在问题,同样可以排除笔记本电脑的问题。
4.如果检查以上设置均无问题,那么需要将无线网卡驱动重新安装。
5.如果仍然无效,建议备份重要资料将操作系统重新安装。
6.若以上方法均无效,建议携带购机发票,包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。
本回答被提问者采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式