Question

酷派手机老是自动重启怎么回事？

Answer 1

（1）酷派7295总是自动重启，可以打开设置-恢复出厂设置，还原系统来解决。

（2）或者将手机关机，按音量上键+开机键进入recovery模式，进行双清。具体方法如下图所示：

（3）更新系统修补自动重启漏洞，具体步骤：设置-关于手机-系统更新设置。

（4）要是没有可在线更新的系统，建议刷机来解决。刷机具体方法：按电源键+音量+键进入recovery，进行双清，选择刷机包，电源键确认。

（5）如果是硬件问题的话，建议到售后进行维修。

Answer 2

以下情况都可能造成此现象：

1. 可能因为运行内存不够，系统无法正常工作，而黑屏、白屏重启或者死机等情况。 建议卸载一些自启动程序，尤其是字体类程序，以确保有有效的系统运行空间。

2. 某些程序对系统有压制作用而导致出现重启死机或者运行缓慢，比如大蟒蛇pyton平台。 删除后重启手机。非必要不建议安装。

3. 内存卡不兼容，系统不能快速读卡，而导致不能完全关闭应用程序，表现为经常程序冲突不能正常使用，黑屏死机3、电池供电不足也会导致黑、白屏、死机。 检查电池是否与手机接触良好，用少量酒精或者其他易探发的溶剂清洗接触部位。 如果是电池损坏请及时更换。

4. 手机CPU、主板存在虚焊现象。

自动重启的解决办法：

1. 软件冲突解决办法：卸载安装的一些暂时不需要使用的应用软件。   

2. 电池故障的解决办法：建议前往官方售后服务点更换电池，保修期内也许会免费更换

3. MINI SD卡中病毒的解决办法：使用电脑格式化存储卡并重新安装软件；

4. 手机系统崩溃（安卓系统）：解决办法：访问酷派官网下载升级固件进行系统更新升级；

5. 电池触点接触不良解决办法：建议用针自行调整触点位置，确保接触点良好。