Question

OPPO R9S 手机内屏外屏碎有保修吗？如果花钱，得花多少钱？

Answer 1

• 如果购买了碎屏保的话，是有保修的。

• 若你的手机屏幕损坏，为了让你的手机能尽快恢复正常使用，请你携带好购机发票、保修卡和手机到当地OPPO服务中心，由工程师为你检测手机。
  

• 摔碰也管修，是天猫提供给电器城用户的一项服务，是天猫平台的第三方服务机构提供的，在选择这个服务之后，手机摔碰导致的问题可联系咨询天猫电器城的工作人员帮助处理，天猫客服电话为4008608608。

• 屏碎保指服务生效之日零时起一年内，手机屏幕由于意外坠落、挤压、产生裂纹或者破碎即可到全国OPPO官方服务中心享受一次免费更换屏幕组件（非三包范围内）。

• 显示屏/触摸屏产生裂纹或者破碎是屏碎保生效判定的标准。屏碎保生效后用户可在官方服务中心免费更换一次屏幕组件。

• 保障服务价格如下：
  屏碎保一年129元；
  延长保半年79元；
  延长保一年129元。
  （活动促销临时价格调整除外）。

• OPPO的保障服务产品与你的手机IMEI是互相绑定的，所以无法给其他OPPO手机使用。
  

Answer 2

你的屏幕能不能正常触控正常显示，我看应该是可以正常显示，不知道能不能正常触控，如果可以正常显示正常抽空，只是外层玻璃坏了

如果你的手机已经过了质保期，建议你直接到第三方店铺进行维修，不要去官方售后了

如果去官方售后进行维修，他们肯定会让你换掉整个屏幕总成，价格大概是590元左右，如果到第三方店铺进行维修，如果显示层和触控层没问题，只是外层玻璃坏了，他们如果有压屏机这样的设备，就可以帮你把外层玻璃给剥离下来，然后再重新加上一层新的外层玻璃，成本比较低，几十块钱就可以搞定，如果触控层和显示层出问题了，那么只能换屏幕总成。