Question

我的苹果5s打电话时对方听不见我的声音，怎么办

Answer 1

您好，很高兴为您解答：
苹果5打电话听见对方说话，对方听不到别人说话的原因如下推理:

1、重启。2、还原所有设置，3、检查接听方式：设置--通用--肢体活动--来电使用--默认。如仍不行，做恢复。如还是不行，估是送话器坏了。

处理方法：
1、卸载近期下载安装的软件（软件兼容性）
2、更换其他SIM卡尝试
3、备份手机重要数据恢复出厂设置
4、手机出现这种情况可以先备份数据，然后抹除所有数据并还原，
如果不起作用的话，就可能是硬件问题了，需要联系售后检修。
5、拿耳机线控上的麦试试，送话器故障的可能性大，

若以上操作后问题依然存在，请到维修中心检测。
希望能帮到您