手机显示一个小机器人然后也不能开机和关机,怎么处理这种情况?谢谢啦!

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2017-10-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据描述,建议同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,长按电源键8-10秒重启机器尝试。若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
fvillman
2017-10-10 · TA获得超过13.5万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.7万
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帮助的人:6224万
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这个就是系统出问题了,一般可以尝试刷机,线刷,如果关不了机就直接扣电池,不过一般都可以强制关机,或者等他没电

望采纳
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