Question

苹果6手机在网页上下载不了软件怎么办？

Answer 1

方法如下：

1. 打开设置／Safari／点击—【清除历史记录】【清除cookie和数据。

   

2. 打开设置／iTunes store和app store 点击 ，然后注销帐号，在打开设置／通用／还原／还原网络设置。最后连接无线网，然后点击无线网的那个右边【i】标志。看到DNS删除。改成114.114.114.114 在返回无线局域网，这是就会自动重新连接，完成以后那么先不要登陆帐号，进入app下载游戏，点击下载的时候就会有提示 登陆帐号，那么这时再登陆帐号即可。

3. 无线网络或者移动网络的问题，检查一下网络是否正常。

4. 重新创建帐号下载，如果还是不能下载的话，那么就是网络问题。

Answer 2

可以通过以下几个方法排障并解决即可。

1. 打开设置／Safari／点击—【清除历史记录】【清除cookie和数据】。
   

2.打开设置／iTunes store和app store 点击 ，然后注销帐号，在打开设置／通用／还原／还原网络设置。最后连接无线网，然后点击无线网的那个右边【i】标志。看到DNS删除。改成114.114.114.114 在返回无线局域网，这是就会自动重新连接，完成以后那么先不要登陆帐号，进入app下载游戏，点击下载的时候就会有提示 登陆帐号，那么这时再登陆帐号即可。　

3.无线网络或者移动网络的问题，检查一下网络是否正常

4.重新创建帐号下载，如果还是不能下载的话，那么就是网络问题。