Question

为什么苹果手机不能与itunes连接？

Answer 1

苹果手机不能与itunes连接有以下几种解决方法：

方法一、排除硬件故障

1、首先确认用原装数据线连接电脑，因为有的非数据线只能用于手机充电，却不能与 iTunes 连接；

2、如果数据连接线是原装的话，还是不能检测到手机，那请尝试把连接到电脑端的 USB 插口更换一个，或者是换一台电脑连接端。

方法二、再排除软件故障

1、连接后 iTunes 提示“Apple Mobile Device未开启，不能使用此 iPhone”时，如图所示；

2、这时选中“我的电脑”，点击鼠标右键再选择“管理”选项，如图所示；

3、在计算机管理的左窗格中点击服务和应用程序下的“服务”，然后在右窗格中检查“Apple Mobile Device”是否已经停用。因为有可能是在使用一些优化软件时，把 iTunes 的相关服务组件停用了。

4、如果服务已经停用，请点击如图标注的“启动”选项。然后关闭 iTunes 软件，把 iPhone 与电脑的数据线拨下来，再重新连接上，最后重新打开 iTunes 软件，如图所示；

5、另外值得注意是还有一个比较重要的服务是：Bonjour Service，如图所示

6、如果检测这些服务都是正常的，接下来还可以尝试重新安装 iTunes 软件。安装完成以后，重新启动电脑再尝试连接 iPhone，应该可以解决连接不上的问题。