Question

荣耀华为手机收不到短信怎么回事？

Answer 1

荣耀手机接收不到短信有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

Answer 2

亲，短信接收失败的原因有很多，请逐一排除：
1：是否可以拨打电话，排除卡欠费的情况
2：检查短信中心设置是否正确（信息-->菜单-->设置-->高级-->短信中心-->检查值是否正确）
具体短信中心号码请咨询对应移动服务运营商。
短信中心不正确会导致短信发送失败
3：检查是否运营商禁止您发送短信，请拨打运营商客服电话
4：换一张正常的卡，测试是否可以正常发送。

Answer 3

关闭VoLTE就行了。设置—无线和网络—移动网络—VoLTE高清通话。