Question

手机的保修期一般都是多长时间？有知道 的吗？

保修期

Answer 1

根据三包条例，手机从购买日期计算，
1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。

包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：
1.超过三包有效期的；
2.无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
6.因不可抗力造成损坏的；
7.由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；
8.使用非三星原厂配件，而导致手机发生故障的。

Answer 2

根据您提供的信息，如广东手机延长保修业务在您手机原有的一年保修期结束后开始生效，保障期为一年。

联通服务问卷调查

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Answer 3

红米手机出现以下情形之一无法保修：
1、产品超出保修期；
2、机身串码超出保修期，且无有效维修凭证或维修凭证异常的（包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的）；
3、未经小米公司许可和授权，擅自拆卸、维修和改装（包括硬件或系统软件修改）；

4、主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失，防拆标损毁或私自更换，防水标变色等；
5、因意外因素或人为原因（包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等）导致产品故障或损坏的；
6、未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的；
7、因不可抗力（如地震、火灾、雷击、电压不稳等）原因造成的产品故障或损坏的；
8、出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况；
9、使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊。

Answer 4

Answer 5