Question

在三星官网上下载连接驱动以后却不发安装

按照提示进入三星官网下载了手机驱动压缩包，安装时却只有重试和离开键可以显示，为什么？顺便吐槽一下，三星官网真是烂，速度慢，体验性也很差！

Answer 1

您好：

根据您的描述，若您下载的kies软件，kies软件的下载链接：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407（安装kies软件时，手机与电脑不能连接），此链接的下方有对电脑系统的要求，请您核实电脑情况。若依然不能正常安装，建议把电脑中的防火墙，杀毒软件关闭或者更换其他电脑安装尝试。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

推荐你在电脑上安装带网卡版驱动人生，可以为你检测电脑的硬件情况、系统环境以及驱动安装情况，并为你推荐合适的驱动以及更新；
并提供下载和安装，你根据提示进行操作即可