重装系统后加密的图片找不到

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腾讯手机管家
2014-01-28 · 有实力 无所惧
腾讯手机管家
腾讯手机管家是腾讯旗下一款永久免费的手机安全与管理软件。以成为“手机安全管理软件先锋”为使命,致力于为用户提供最可靠的安全管理工具,目前已经拥有超过4亿用户,成为国民移动安全的标配软件。
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您好,通过您的描述,请先排查以下原因:
1.您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中,恢复出厂设置是没办法找回的;如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的,您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。
2.您的手机中安装了其他具有”清理“功能的软件,并使用过这一功能,或在PC手机助手类软件中进行了清理、手动删除操作,导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式,恢复数据。
如果您可以排除以上情况,请您提供以下信息给我们:
1.您的手机型号及rom版本
2.您使用的管家版本号(请提供具体版本号码)
在收到您的信息反馈后,我们会尽快回复您,感谢您对腾讯手机管家的支持!
是似故人来
2014-01-27 · TA获得超过3648个赞
知道大有可为答主
回答量:7595
采纳率:87%
帮助的人:1026万
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如果重新进行了硬盘分区,那么照片就被删掉了
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