Question

康佳电视设置wifi问题

通过售后了解了，购买了磊科的无线接收器。插到USB口，设置了密码，自动IP地址，还是连接失败。我也先弄到电脑上连接好了，再把无线接收器弄到电视上， 可是还是设置失败。 电视那边无线信号是1格，不知道是否有关联？ 还是有其他设置没弄的，请告知，谢谢！

Answer 1

尊敬的用户，您好！

感谢您对康佳的关注和支持。康佳网络电视机无线联网，首先需要查看机器是否内置WIFI功能，可通过机器说明书—特征查询，机器若没有内置WIFI功能，无线联网需要外接无线网卡和无线路由器，电视机对于无线网卡的芯片型号有要求（具体需要根据型号查询），机器若内置WIFI，则不需要外接无线网卡。另外对无线路由器的设置也是有要求的，建议按照以下方式设置：采用WPA加密方式，密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位（密码建议采用数字0-9电视容易识别）。设置完毕后，选择电视机的无线设置，开启WIFI（机器内置此功能时），搜索家里的无线网络，将密码输入，自动获取IP地址，连接成功即可。

感谢您的咨询，祝您生活愉快！