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尊敬的三星用户您好：
根据描述，建议尝试通过自带音乐播放器来自定义卡2铃声。
【应用程序】-【音乐】图标，长按住想要设置为铃声的音乐大约2～3秒，会出现一个菜单列表，【设定为】-【手机铃声】，选择卡2-【确定】。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
根据描述，建议尝试通过自带音乐播放器来自定义卡2铃声。
【应用程序】-【音乐】图标，长按住想要设置为铃声的音乐大约2～3秒，会出现一个菜单列表，【设定为】-【手机铃声】，选择卡2-【确定】。
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MacPaw
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根据您的描述，建议您：
1.打开设定-一般-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好尝试。
2.检查是否安装了第三方铃声软件所导致，卸载尝试。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-一般-重置-恢复出厂设定）尝试。
4.尝试通过音乐播放器：在功能表中打开音乐-长按住想要设置为铃声的音乐大约2～3秒-设定为-手机铃声-卡2。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星服务中心进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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