三星p5100更新至4.1.2后就无法更新至最高版本了

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2015-05-06 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

如果三星平板,您需要更新系统,请按以下步骤操:
一、使用三星Kies软件升级,具体步骤请参照三星官网提供方法操作:http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
二、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注:使用FOTA软件升级所需条件:1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
三、将平板至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:
http://support.samsung.com.cn/pre-booking

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

aw...e@163.com
2014-02-23
知道答主
回答量:6
采纳率:0%
帮助的人:5.3万
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的人提供今天人家突然就如同
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