为什么三星S4手机连不上WIFI?

最近手机WIFI上不了,点开WLAN键没有扫描到任何路由器,是灰色的什么都没显示,上面提示“由于禁用移动数据,此功能已被禁用”这是怎么回事?... 最近手机WIFI上不了,点开WLAN键没有扫描到任何路由器,是灰色的什么都没显示,上面提示“由于禁用移动数据,此功能已被禁用”这是怎么回事? 展开
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2018-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果三星手机无法连接无线网络,建议进行以下操作: 1.重新开关手机及无线设备 2.建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。 3.更换静态IP尝试 4.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。 5.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象 6.更新下系统版本后测试是否有改善 7.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 8.若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
kg...r@163.com
推荐于2019-09-04 · TA获得超过2187个赞
知道小有建树答主
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搜索不到无线信号:

1、在机会允许的情况下;重启无线路由器;看能否解决问题;

2、在请确定手机在无线网络覆盖范围内,点击“扫描”刷新无线网络列表;

3、通过网线将电脑和路由器相连,登录路由器的管理界面;

4、在无线设置——基本设置,信道在1~11之间,无线功能已开启,并重启路由器。

三星s4手机连接不上无线网络,建议:

1.查看无线路由器的网络是否正常,建议将路由器名称设置为英文,连接密码为8位以上;

2.用其他设备连接路由器查看是否正常;

3.若之前可以连接,现在无法连接,建议忘记网络后重新连接尝试:设定-连接-WLAN-点住需要删除的网络名称不松手-忘记网络;

4.分别重启手机和路由器;

5.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确;

6.更换其他无线路由器试一下;

7.若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。

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花茹司囡囡
2020-05-02 · TA获得超过1092个赞
知道小有建树答主
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我升级4.3后也是这样,现在好了,设置——WLAN开启再进去,进去后按左下角功能键,点击高级设定,将自动网络切换的勾给去掉就可以了
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