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您好,感谢您选择惠普产品。
您这款机器对于win7的操作系统安装没有特殊的要求,使用正规纯净安装版本的系统安装光盘正常就可以安装操作系统了,建议您可以尝试使用正规纯净安装版本的系统安装光盘按下面的方法引导安装看看是否能够解决您遇到的问题:
①将安装光盘放入光驱,重新启动电脑
②当屏幕上出现“HP/COMPAQ”的LOGO时,连续点击“F9”键
③选择“CD/DVD ROM Drive”,按下回车(Enter)键确定。
注:由于各机型不同,光驱引导的界面略有不同,请选择代表光驱的一项。
④Win7的安装过程,您可以参考一下微软官方文档资料:
http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn
注:
如果您按上面的方法也无法安装机器的操作系统,建议您可以提供笔记本的序列号,登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat 请您工程师有针对性地指导您正确安装;
希望以上回复能够对您有所帮助。
您这款机器对于win7的操作系统安装没有特殊的要求,使用正规纯净安装版本的系统安装光盘正常就可以安装操作系统了,建议您可以尝试使用正规纯净安装版本的系统安装光盘按下面的方法引导安装看看是否能够解决您遇到的问题:
①将安装光盘放入光驱,重新启动电脑
②当屏幕上出现“HP/COMPAQ”的LOGO时,连续点击“F9”键
③选择“CD/DVD ROM Drive”,按下回车(Enter)键确定。
注:由于各机型不同,光驱引导的界面略有不同,请选择代表光驱的一项。
④Win7的安装过程,您可以参考一下微软官方文档资料:
http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn
注:
如果您按上面的方法也无法安装机器的操作系统,建议您可以提供笔记本的序列号,登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat 请您工程师有针对性地指导您正确安装;
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上海雷诺尔
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