Question

三星A7手机死机了，如何强制重启？

Answer 1

同时按住关机键和音量下键5秒就可以了。

注：机身右侧是电源按键

另外长按电源按键也无法实现三星A7关机的话，那么只能等到手机电量耗尽自动关机后，再去充电，之后开机即可。

三星A7采用了不可拆卸电池的设计，可以通过电源键实现关机重启。

具体方法如下：不管你的手机在任务无响应的任何界面，长按【电源键】5秒以上不松手，三星A7将会被强制关机。需要再次启动的话，再次长按【电源键】即可。

Answer 2

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到服务中心检查。重启机器方式：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

Answer 3

建议按开机键+音量增加键，进入Recovery模式，选择wipe data/factory reset 恢复一下出厂设置，这样处理后重启手机应当可以解决。

参考资料

zol问答.zol问答[引用时间2017-12-31]