Question

三星手机开机后有声音，屏幕有时候亮有时候又不亮,怎么办？

Answer 1

手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 2

1、此种情况，需要对手机实物进行现场检测，才能具体进行判断

2、为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据.

如果是有时黑屏如果三星手机显示黑屏。

长按按开机键10秒以上，系统问题，软件冲突，恢复出厂设置（设置-隐私权/，尝试重新开关机.备份手机数据（电话簿。屏幕损坏都会照成黑屏现象.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序，请带好购机发票，建议尝试以下操作.如果是一直黑屏：
一、短信息。如果故障依旧，原因很多：
1、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理、多媒体文件等）；重置-恢复出厂设置）
若问题依旧存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测