Question

三星手机联系人突然不见了，怎么办？

Answer 1

若您将存储在机身内存的文件及联系人不慎删除，且没有提前备份数据，那么已删除的文件及联系人是无法恢复的。因此，建议您谨慎删除手机上的数据，有条件的话及时备份文件，以免重要数据丢失无法找回。

Answer 2

1、若已选择“全部联系人”，但仍然不显示已有联系人信息，请新建联系人并存储到话机中，

观察是否会出现不显示或丢失的情况。

2、若联系人是存储在SIM卡中，请将该张SIM卡放置到其他手机中，查看是否可以正常读取。

若联系人依然无法显示，建议携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师

检。

【相关问题】

1、手机文件及联系人删除了，怎么办？

将存储在机身内存的文件及联系人不慎删除，且没有提前备份数据，那么已删除的文件及联系

人是无法恢复的。因此，建议谨慎删除手机上的数据，有条件的话及时备份文件，以免重要数

据丢失无法找回。

2、手机如何恢复自带软件图标？

1、若是主屏幕上的软件图标丢失，请进入应用程序-点住需要添加的图标不松手拖入到主屏即

可。

2、若是在应用程序中没有找到自带的软件图标，请查看是否隐藏了应用程序：应用程序-菜单

键-显示隐藏的应用程序（部分机型支持）。

3、查看是否停用/关闭了应用程序：待机-应用程序-设定-应用程序管理器-全部-查找该图标-点

击后启用。

4、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）

尝试。若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行

检测。