Question

三星galaxy note 2 N7102的信号不好，怎么办？

才用了不到半个月，发现经常别人打我电话打不通，或者我打别人电话刚拨出去就挂断了，网络信号也很差，总之就是信号很不好，该怎么办。另：我用的是联通的，手机的锁定屏幕上经常显示“中国联通-无服务”是怎么回事？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM卡芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中，观察机器是否还是出现信号不稳定的情况。
2.更改网络模式：设定-更多-移动网络-网络模式-仅GSM。
3.建议更换其他SIM卡或者换其他位置尝试。
4.如果通过以上方法依然信号不好，建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5.建议您固件升级尝试。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。