Question

为什么我已经安装迅雷看看播放器或迅雷，但依然提示我安装？

Answer 1

可能有三种原因：
1.迅雷看看播放器不支持您使用的浏览器，比如：搜狗浏览器、火狐浏览器等，建议您使用IE浏览器。
2.您的浏览器管理加载项中禁用了迅雷看看的组件。解决办法：打开IE，进行如下操作：工具→加载项管理器→启用或禁用加载项，在弹出的对话框中启用所有以ShenZhen Thunder Network 开头的加载项。
3.您的迅雷看看播放组件注册失败，解决办法是重新安装最新版迅雷看看播放器。

Answer 2

尊敬的迅雷用户，您好：
【解决方法】
1.迅雷看看播放器不支持您使用的浏览器，比如：搜狗浏览器、火狐浏览器等，建议您使用IE浏览器。

2.您的浏览器管理加载项中禁用了迅雷看看的组件。解决办法：打开IE，进行如下操作：工具→加载项管理器→启用或禁用加载项，在弹出的对话框中启用所有以ShenZhen Thunder Network 开头的加载项

3.您的迅雷看看播放组件注册失败，解决办法是重新安装最新版迅雷看看播放器。最新版下载地址：http://dl.xunlei.com/xmp.html

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