三星i9300下载的图片在相册里显示不出来

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2015-04-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,手机保存的图片在相册中找不到,建议您:
1.重启手机,打开相册查看。
2.退出相册,重新进入查看。
3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4.若相册照片存储在内存卡里,换其他内存卡。
5.建议您备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置)
若以上均不行,建议您带好三包凭证及购机发票送到三星服务中心由专业工程师为您检测。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

百度网友c3deb5b
2016-01-02 · 知道合伙人IT服务行家
百度网友c3deb5b
知道合伙人IT服务行家
采纳数:63392 获赞数:79401
10年移动工作经历,手机、资费、网络达人

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三星i9300下载的图片在相册里显示不出来,这种情况一般是由于第三方软件导致。建议按以下方式排查:
1.打开我的文件,查找是否有该图片,一般路径是在手机内存-sina-Weibo文件夹中查找。
2.关机重启设备尝试。
3.可能是第三方图片软件所导致,可以卸载尝试或者备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
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