Question

word经常出现问题，自动关闭怎么回事？

Answer 1

word文件自动关闭有以下几种原因：
1、word系统有问题；
2、word与输入法有冲突；
3、电脑有病毒；
4、word默认模版有问题；
5、与打印机驱动冲突，或者打印机驱动程序故障。

解决方法：
根据由易到难的顺序逐一排除：
1、先给电脑杀毒，杀毒完成后依然无法解决，进行第二步；
2、更改默认的输入法，或先删除默认的输入法，若依然无法解决，进行第三步；
3、删除C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates文件夹下面的文件，若依然无法排除，进行第四步；
4、重新安装office程序，或者升级office程序，或者更换为WPS（WPS兼容所有office版本），若依然无法解决，进行第五步；
5、删除打印机驱动程序，重新安装驱动程序，问题解决。
一般不用5步就能解决问题。
若以上五步均不能解决问题，那就是电脑系统有问题，只有重新安装系统程序了。