Question

三星GALAXY S4i959电信双卡版可以使用移动卡上网吗？

今天新买的GALAXY S4i959是电信的双卡版，可是按上移动卡之后，数据什么的也都打开了，却发现不能上网。是这款机子就不能上移动的网吗？
而且总有死机的问题，新机子啊，拿在手里还不到半天，死了3、4次了已经，怎么办？这种是属于产品本身的问题吧，拿到店里去能退、换吗？

Answer 1

根据您的疑问，三星I959型号手机为中国电信定制机，只能使用中国电信手机卡进行数据流量上网。智能手机故障的出现会受到很多因素的影响如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。建议您：
1.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁
2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。（
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 2

我也试过好多次，不能用移动卡上网

Answer 3

不能的呢。