Question

网页打不开 换了好几个服务器

Answer 1

尊敬的用户，您好！

         经核实我们的充值网站（www.27399.com）是可以正常打开的。如果您的电脑登陆不上天宏一卡通充值网站，建议您尝试以下几种方案解决：

    1.取消代理服务器，因为本站是不支持代理服务器充值的：右击internet explorer 图标，选择属性，在属性中点击连接，在连接当中有个局域网设置，将代理服务器中的钩去了。如果按这个操作还是不行，建议您换台机子再次进行充值，如果您在网吧建议换一个网吧。

    2.您输入的网址可能有误，请您检查核实后重新输入正确的天宏一卡通网址。

    3.您的电脑可能安装的是非IE版本的浏览器。由于本网站是基于IE浏览器的基础上开发的，而360、soso等这些非IE内核的浏览器的兼容性不高，在打开网站或者提交充值的过程中会拦截提交的信息，所以我们建议您使用IE6版本以上的浏览器登录充值。

    4.尝试关闭您电脑上的杀毒软件之后再尝试登陆充值。

如果都不是以上原因造成的，建议您联系我们的在线工作人员为您查询原因。

感谢您对天宏一卡通的支持，祝您生活愉快~~