Question

我的三星i9508 为什么经常收不到无线？怎么办

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.检查路由器发射的信号是否为手机支持的信号（若无线上网协议为802.11b建议改为802.11g，若无线上网协议为802.11g建议改为802.11b。）。
2.重启手机和路由器。
3.检查路由器的设置。
4.如果是静态IP，需要使静态IP打钩（设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址）。
5.连接其他路由器尝试尝试。
6.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置。
7.如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey