Question

三星手机屏幕乱跳怎么回事？

我的手机型号是NOTE2N7102，之前基本没出现过这种情况。今天玩手机一会不玩了放在桌子上。再过一会我拿起手机解锁图案解不开了，屏幕乱跳。并且手机自己操作紧急呼叫，然后6和9以及#号一直在反复乱跳，手机也进不去主屏幕，即使我好不容易进入主屏幕之后它还是在乱跳，自己打开收件箱上下不停的拉动滚动条，按返回键无济于事，只有按中间的小方块键才能返回主屏幕，但是主屏幕的所有软件都点不了了，屏幕一直在乱跳。无论我把手机重启还是把电池抠出来再装进去重启都无济于事，这怎么办啊？手机出什么问题了？一直都好好的啊，现在突然这样了，求各位大神帮忙解决一下，谢谢！

Answer 1

造成三星手机屏幕失控原因：

1.保护膜影响手机触摸。

2.手机受到撞击。

3.使用非原装充电器充电时也可能导致失灵

解决方法：

1、关闭手机，取出电池，手机静置五分钟

2、找一根USB数据线，连接手机。

3、把自己的手弄湿。

4、湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右。

5、拆开后盖可以看到一个小小的金属块在电池仓隔壁，方法同上，湿手状态下同一只手的拇指接触震子，食指按到地上两秒即可

Answer 2

根据描述，了解到您的手机出现触摸错乱的情况，由于三星手机GT-I9100采用电容式触摸屏，无触摸校准选项；建议您先排除软件冲突引起的上述情况：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设定）。

Answer 3

系统有问题 ，刷机

Answer 4

用下来，的确是青橙给力

追问

青橙是什么？