Question

诺基亚智能手机的问题 大家帮帮忙

我电话是诺基亚N95 最近一段时间有点问题 就是10086的短信发不过来 屏幕晃一下之后没有显示短信 朋友什么的给我发短信都能收到 整的我现在花费和流量什么的都不能查 我给10086客服打电话 人家问我是不是诺基亚智能的 还下载过什么软件 所以还是我电话的问题 哪位朋友知道这是怎么回事 怎么解决 谢了！

Answer 1

诺基亚N95收不到10086信息的解决办法
1：用appman或X管理器等系统软件查看下是否有servertimer或者mssver.exe的线程，有的话关闭了再试试。
2：确认一下手机有没有安装信易安之类有自动屏蔽短信功能的软件。有的话那就容易了，只要加入白名单就可以了。当然这种情况出现的可能性非常低，谁也不会闲得没事吃饱了撑得把10086加入黑名单对吧？
3：打10086问一下是不是客服把你的号码给屏蔽了（这种情况发生的可能性更小，但不代表没有）。
4：在进程里把Servtimer.Data关 掉，然后在C盘中找到Servtimer.Data文件，删除就可以了，还有就是查看进程里面有没有一个srvfd.exe的进程，关！然后在c盘和e盘找出删掉，再重新建立一个srvfd.exe文件夹，重启。解决！
4：SIM拿到别的机器上试,如果 可以正常收到,那说明是机子本身问题不然就是SIM的错,打10086。如果是本机出错 那先运行进程管理,把没有齿轮的进程通通结束,然后到C:/SYSTEM/DATE 目录下 把此文件删除,重开机,搞定。
5：打开你的进程管理，看线程里面 有没有一个mssver.exe的进程，把这个线程关了，位置在C\system\apps 一个名为aknrep1的文件夹下 ，请先结束servtimernew 再试mssver.exe。
6：其实最简单最快捷最有效包解决的的杀手锏就是格式化手机。（注意格式化前备份名片夹与信息等重要资料）在待机情况下输入“*#7370#”再输入默认密码12345待手机重新开机就可以正常收到信息了，再不行就硬格机吧！
以上所有方法肯定能解决问题的，祝楼主好运。
百度知道钢七连团队为您解答，谢谢。

Answer 2

我知道，就是你下载过什么软件，可能有问题，我也碰到的，我以前下载网秦杀毒软件的时候，还有我朋友也有过这种情况，不用担心，这个问题不会超过1个月，会好起来的。。。。没问题的。。。。。

Answer 3

你把10086加到黑名单了

Answer 4

呵呵 最笨的办法 软格手机 什么问题都解决了！

杀手锏：
在待机状态下输入*#06# 在输入锁码（你没改过的话就是12345）

当然格机之前要备份一下手机里有用的东西 比如联系人 信息 等等...

不明白在H我！

Answer 5

*#06#是查看手机串号的不是什么格式化，建议用手机提供的备份软件进行数据备份，然后进行出厂恢复。或者咨询NOKIA技术支持

Answer 6

建议把手机格一遍