Question

如何对付实行低价策略的竞争对手

Answer 1

打折是很多商家通用的做法。不幸的是，打折会降低毛利，下轮价格战也会使你无法承受。 差异化竞争有些复杂，但既能保持毛利，又能排除竞争对手。下面是实行差异化竞争的几个基本方法： 1.特色差异化。突出产品的某项特点或者服务，而这正是对手缺乏的，因此顾客会把这些认为是产品必须具备的品质，从而接受较高的价格。如苹果产品就比安卓产品有更多的应用程序，所以价格更高。 2.质量差异化。尽管产品和对手的很相似，但是应该表明你的产品制作更精良，更耐用，最好的方法就是提供客观的检测结果。比如在汽车广告中对比各种品牌的汽车性能。 3.便利性差异。应向顾客表明你的产品更方便购买，售后服务更便捷。比如亚马逊就和实体书店不同，顾客可从海量库存中迅速找到所需书籍。 上面几个方法是我从大公司学到的，不过对于中小公司也适用。这些方法需要结合起来，而非孤立地使用。 举个例子，如果你的大部分营业额都来自一两个大客户。（这种情况在小公司很常见。）你绝不希望看到实行低价策略的对手把你的客户给抢了。你得确信他们认同你产品的差异性，并保持和他们的良好关系。编译/周欣