Question

联想A820T有时触屏失灵，重启又好了，是什么问题？求大师。

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
若您的手机偶尔出现屏幕失灵的情况，但却可通过重启恢复，一般并非手机触摸屏故障导致，可能为第三方软件干扰或系统异常导致。

这里建议您先检查是否为运行特定软件下才出现此情况，将该类软件卸载一般即可恢复。若非第三方软件导致，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试，若为系统异常引起则可通过恢复出厂设置解决。

若恢复出厂设置问题依旧，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修，一般通过刷机即可解决，请您了解。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

后台运行程序太多了，类似于死机状态，重启关闭了大多数程序。

Answer 3

尊敬的联想用户您好！
非常抱歉，由于我们这边主要负责电脑技术支持，没有手机的相关资料。
根据您的情况请您移步：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=133354&extra=page%3D 1
乐服务：http://ideaservice.lenovo.com.cn/Default.aspx
您可以通过搜索关键字查找相应的解决方案，若没有，您还可以在该技术论坛与专业人士交流探讨您的问题。或通过这个链接查询手机售后服务热线，具体咨询手机工程师。
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 4

死机了

追答

用的时间太长，或者是后台软件太多