我买了一台康佳LED32M2800PED电视不知怎样上网,显示连接到了,进去就显示连接失败
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尊敬的用户:
您好,抱歉产品给您带来不便!
根据您的反馈,可能是联网没有成功,“假连接”现象,以下是有线连接步骤:一、路由器设置步骤: 1、电脑ip自动获取,请您查询电脑说明书或者和电脑售后电联核实。 2、将路由器恢复出厂设置,重新设置路由器相关参数。二、电视设置步骤: 1、电视切断电源重启, 2、菜单-设置-网络-有线-ip类型自动获取-设置-联网检测。请您参考设置;
若使用中还有其他问题,您也可以通过康佳官网,向在线的客服反馈处理;
谢谢您对康佳产品的关注,祝您生活愉快!
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