Question

惠普笔记本开机显示这？是什么问题

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

 【3F0】是硬盘报错，但是这个报错不一定是硬盘故障，并且通过您的硬盘检测结果无法直接判断硬件存在问题，因此建议您参考以下信息：

一、您的问题有可能和bios设置相关，建议您尝试以下操作：

1、建议进入BIOS将相容模式 设置为开启（Legacy Support set to Enabled）之后保存退出

2、退出后会看到如下界面，按照提示在键盘上输入随机的4位数据，点击回车键，即可可以进入系统，之后重启机器不会出现该界面；

注：请您参考下图中数字的位置

二、如果操作后故障依旧说明并不是设置导致，很可能是硬盘出现问题，建议您开机点击f10进入bios再次检测硬盘，步骤如下：

开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右，具体的检测时间也与您的硬盘容量有关，在检测过程中建议您连接好外接电源，保持供电。

注：如果检测过程中出现报错，例ERROR或FAILED等，说明硬盘有硬件方面的问题，需要您联系就近的惠普金牌服务中心进行处理。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心： 

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

应该是磁盘坏了，你到dos界面可以试一下硬件检测，看报不报错

追问

我的电脑经常出现这样的画面，有时候重启一下就好了，但今天重启还是不行

追答

硬件检测一下，你百度惠普笔记本怎么在dos界面自动检测硬件就行，检测大约15分钟左右

Answer 3

系统坏了