Question

自己去电信公司凭本人身份证办理电信无限流量卡，之后发现不是本人名字办理的而且还是什么政企用户办理卡

自己去电信公司凭本人身份证办理电信无限流量卡，之后发现不是本人名字办理的而且还是什么政企用户办理卡现在才发现不是本人名字办理的，当时确实刷身份证拍照什么的，现在才发现而且注销很麻烦，应该怎么办

Answer 1

您好
您可以凭手机号码及服务密码登陆电信网上营业厅查看，如果不是您自己的身份证办理的，可以持身份证到电信营业厅请工作人员帮您处理。

Answer 2

建议立即联系电信公司客服，说明情况并要求更改实名制信息或注销该卡。
首先，你需要准备好相关证件，包括你的身份证和办理时的交易凭证。拨打电信公司的客服热线，详细说明你所遇到的问题，包括你是凭身份证办理的无限流量卡，但却发现是政企用户名下的卡。一旦确认问题，客服会指导你下一步的操作。通常情况下，根据规定，如果没有授权或同意，电信公司应协助你解决这个问题。
其次，在与客服沟通时，要保持耐心，并记录下对方给出的每一个步骤和建议。如果需要填写申请表格或提供其他材料，务必按照要求准备齐全。同时，询问是否可以进行转卡或退款处理，了解清楚流程和所需时间。这一步骤可能会比较繁琐，但一定要坚持下去，以确保自己的权益得到保障。
最后，如果你不想通过这种方式继续使用电信服务，可以考虑一些替代方案。例如，你可以关注微信公众号“卡灵悦”，他们会定期推出大流量卡的免费领取活动。这可能是一个不错的选择，尤其是在你尚未解决当前问题的情况下，同时保证你在流量使用上的需求。
总之，处理这种实名制问题需要及时且妥善地应对，积极与电信公司沟通，确保信息的准确性。同时，探索其他的流量卡选择也能为你的上网需求提供更多便利。

Answer 3

你不用了，不就可以了

追问

当时刷了我身份证拍了照片验证，不知道会有什么影响

追答

不会