Question

三星note39002连不上3g.移动说是e,联通说是h,怎么回事？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.查看其他手机是否可以搜索到3G网络。
2.确认手机卡是否为3G卡，需要联系运营商核实。
3.核实手机的3G网络模式和使用的3GSIM卡是否匹配。如：您的手机支持的是联通3G网络模式，需要插入联通3G卡才能实现3G业务。
4.将网络模式更改成3G模式：设定-更多设置-移动网络-网络模式-WCDMA。
5.更换其他位置尝试，如果3G网络信号较弱或者未覆盖3G网络，手机则无法连接3G网络。
6.更换其他SIM卡尝试。
关于N9002的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/26805d97-ab58-4e5f-b5c8-d524b749b4be?cid=cn_simulator_Note3_N9002_baidu_131031

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Answer 2

三星note39002　运营商定制：中国联通
支持网络：3G网络HSPA+，联通3G（WCDMA），
　　　　　联通2G/移动2G（GSM）
E指EDGE网络，属2.75G；3G指普通3G网络；H指3G的升级版HSDPA网络，是3.5G
联通卡显示H，移动卡显示E是正常的，可以放心使用。希望能帮到你。